Vodafone Pay’da 750 TL Promosyon Kodu Gönderilmedi Ve Sorun Çözülmedi

Vodafone faturalı hattımda tarifemi değiştirdiğimde, 7 Ocak 2026 tarihinde Online İşlemler uygulaması üzerinden 750 TL’lik promosyon kazandığıma dair bilgilendirme aldım. Bu bilgilendirmede, 750 TL’lik promosyon kodunun Hepsiburada’da değil, Vodafone Pay cüzdanıma yükleneceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen bu promosyon kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi ve cüzdanıma da tanımlanmadı.
05** *** *030 numaralı hattım için bu süreçte toplam 6 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmemde bana bu 750 TL’lik promosyonla ilgili mesajın gönderileceği söylendi, mesaj gelmeyince yeni bir kod talep ettiğimde ise bu kodun yalnızca bir hafta geçerliliği olduğu, ilk başta gelmediyse artık gönderilemeyeceği ifade edildi. Daha sonraki görüşmelerde ise sorun Hepsiburada’ya yönlendirildi. Hepsiburada ile yaptığım görüşmede ise tekrar Vodafone’u aramam gerektiği söylendi ve iki taraf arasında bırakıldım, somut bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’un kendi uygulaması üzerinden duyurduğu ve taahhüt ettiği, Vodafone Pay cüzdanıma yüklenmesi gereken 750 TL’lik promosyon kodumun tarafıma yeniden ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Kampanyasındaki Hepsiburada Kuponu Gelmedi

29 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği/taahhüt yenileme işlemi yaparken “Tarifeni değiştir 750 TL Hepsiburada hediye kupon kodunu kap! ” şeklindeki kampanyaya tarifemi değiştirerek katıldım. Ancak üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen vaat edilen 750 TL’lik Hepsiburada kup...
Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Hepsiburada Kodu Verilmemesi Ve Giriş Sorunu
27.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirmem durumunda 750 TL Hepsiburada kodu yükleneceği belirtilen kampanyadan yararlanmak için faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Uygulama üzerinde bu kampanyayı bizzat görüntüledim ve şartları sağladığımı düşünerek işl...
Vodafone Yanımda Kampanyası Söz Verdiği Hepsiburada Kodu Tanımlanmadı

17.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirmem durumunda 750 TL Hepsiburada kodu yükleneceği belirtilen kampanyadan yararlanmak için faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Uygulama üzerinde bu kampanyayı bizzat görüntüledim ve şartları sağladığımı düşünerek işl...
Tarife Değişikliği Sonrası Hepsiburada Çeki Ve Vodafone Pay İndirimi Verilmedi
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 802
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.466
- Borç 4.375
- Cayma Bedeli 7.060
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.092
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.700
- Fatura 36.546
- Faturalı Tarifeler 17.014
- Faturasız Tarifeler 745
- FreeZone 1.920
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.615
- Hat Devir 1.724
- Hat İptali 3.799
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.412
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.831
- Kampanya 6.368
- Kolay Paket 3.010
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.928
- Mobil Ödeme 11.593
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.327
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.691
- Red Business 142
- Redbox 334
- SIM Kartı 2.965
- Sınırsız Paket 961
- SMS 10.127
- Şebeke 8.137
- Taahhüt 10.579
- Tarife Değişikliği 16.211
- TL Yükleme 428
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.888
- Yanımda 10.666
- Yurt Dışı Paketleri 3.600
Yorumlar