Vodafone Pay Giriş Sorunu: Kod Gelmiyor!


Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabıma durduk yere erişim engeli getirildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve uygulamayı kullanamıyorum.
Sorunun neden kaynaklandığı ve hesabımın neden engellendiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Hesabımın yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


Vodafone'dan ödenmemiş faturam ya da gecikmiş faturam olmamasına rağmen mobil ödeme servisimin kapatıldığı ile ilgili her gün düzenli olarak SMS alıyorum. Müşteri hizmetleri ile dakikalarca bağlanmayı beklemem cabası. İken sistemsel bir sorun var düzelecek denilerek talebimi karşılamadan beni geri ç...

10 gün önce Vodafone Pay hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Vodafone Pay kart, dijital cüzdan ve sanal kartımın tamamını kullanamıyorum. Hesabımda kendi hesabımdan yüklediğim 750 TL bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Blokenin kaldırılması için Vodafone Pay müşteri hizmetlerini de...

Yaklaşık 12 aydır Vodafone Yanımda Premium üyesiydim ve her ay 100 TL ödeyerek topladığım kodlarla telefon faturalarımı düzenli olarak ödüyordum. Geçtiğimiz hafta Vodafone Pay ve Yanımda uygulamalarında hesabıma girişim engellendi ve biriktirdiğim, toplamda yaklaşık 2.000 TL değerindeki kodlarıma hi...
Yorumlar