Gezipol Turunda Organizasyon Sorunları Ve Program Sapmaları

23–26 Nisan tarihleri arasında üç kişi olarak Gezipol acentası ile kişi başı 9.000 TL ödeyerek Kapadokya–Konya turuna katıldık, ancak tur boyunca yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadık. Çıkış saatimiz 19.30 olarak belirtilmesine rağmen bizi 20.30’da aldılar. Rezervasyonda belirtilen otel dışında bambaşka bir otele yerleştirildik. Buluşma zamanında arandık ve küçük araçla gitmek istemeyen misafirler olduğu için büyük araca geçmek zorunda kaldıklarını, İzmirgezifırsatları ile Gezipol misafirlerinin aynı otobüse alınacağını ve bu nedenle farklı otellerde kalacağımızı söylediler.

Mağduriyetimiz esas olarak otel yerleşiminde başladı. İzmirgezifırsatları ile gelen misafirler şehir merkezine yakın otellere yerleştirilmişken, bizim otelimiz dağın başındaydı ve hiçbir yere ulaşım yoktu. Eğlence ve merkeze yaklaşık 45 dakika mesafedeydik, diğer misafirler akşamları dışarı çıkıp gezip eğlenebilirken biz bu imkanlardan tamamen mahrum kaldık. Ayrıca tüm gidiş-dönüşler tek bir şoförle sağlandı, şoförümüzün yeterince dinlenemediğini gözlemledik ve bunun güvenlik açısından sağlıklı olmadığını düşünüyorum.

Tur programında yer alan Türk gecesi için özellikle hevesliydik, çoğumuz bu turu Türk gecesinde eğlenmek için tercih etmiştik. Başta turdaki herkesin katılacağı söylendi, biz de planlarımızı buna göre yaptık. Sonrasında başka bir yer bulduklarını, bazı misafirlerin Türk gecesine katılmak istemediğini ve sadece 10 kişi kaldığımız için etkinliğin iptal edildiğini söylediler. Daha önce birçok tura katıldım, fakat ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum; bence bir kişi bile olsa programda yazan etkinliğin yapılması gerekirdi.

Balonları seyretmek için götürüldüğümüz noktada da ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Bizi çamurlu ve tellerin olduğu bir alana götürdüler, fotoğraf çekmek neredeyse imkansızdı, sadece yakalayabildiklerimizi çekebildik. Aşk Vadisi yerine farklı bir noktaya götürüldük ve balonları gerçekten izleyip keyif alabileceğimiz bir ortam sunulmadı. Üstelik bu alan için sadece 10 dakika süre verildi, oysa oraya tam da manzaranın ve anın tadını çıkarmak için gidiliyor, 10 dakikada neredeyse hiçbir şey yapılamadı.

Kapadokya–Konya turunda Konya kısmında da 1 saat 30 dakika serbest zaman verildi ve hepimiz tam saatinde araçta hazırdık. Buna rağmen bir misafir için tam 30 dakika beklemek zorunda kaldık ve bu da programımızı gereksiz yere aksattı. Daha önce farklı acentelerle turlara katıldığımızda çok daha memnun ayrılmıştık, sırf yeni bir acente deneyelim diye Gezipol’u tercih ettik ama yaşadıklarımız yüzünden pişman olduk. Aynı ücretle başka bir firmaya gitmiş olsaydık, bu kadar hayal kırıklığı yaşamayacağımızı düşünüyoruz.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, Gezipol’un bizi mağdur eden organizasyon sorunlarını ve program sapmalarını dikkate alarak bir sonraki turlarımızda kullanabileceğimiz anlamlı ve ciddi bir indirim sağlamasını, ayrıca bu süreçle ilgili açıklama yapmasını talep ediyorum.