to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 380 TL civarında fatura ödemekteyim ancak mevcut paketimin 16.12.2025 tarihinde sona ereceği, sonrasında ise bana sunulan en düşük paketin 630 TL olduğu bilgisi verildi. Üstelik bu yeni paketin içeriği, şu an kullandığım paketten daha düşük.
Ben daha uygun fiyatlı kampanyalardan yararlanmak ya da mevcut paketimle aynı içeriği, yaklaşık aynı fiyattan kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak talebimle ilgili herhangi bir çözüm sunulamadı.
0546*****32 01 numaralı hattım üzerinden en geç her ayın 15’ine kadar benimle iletişime geçilerek, ya daha indirimli bir kampanya tanımlanmasını ya da mevcut paketime yakın içerik ve fiyatta bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde adıma kayıtlı tüm hatlarımı iptal ederek başka operatöre geçmek zorunda kalacağım. Aslında Vodafone’da kalmak istiyorum, bu nedenle konu hakkında acil geri dönüş rica ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem sona erdi. Ben taahhüt bitiminde tekrar faturalı hat kullanmak istemediğimi ve başka operatöre geçeceğimi üç kez belirttim. Buna rağmen, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “Uyumlu 15 GB” isimli, eski tarifeme göre iki katı...
Vodafone faturalı hattım için 06.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Şu anda kullandığım tarifede aylık 350 TL fatura ödüyorum. Taahhüt bitiminde...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyorum: Mevcut tarifemdeki internet hakkım ayın 16’sında bitiyor ve bana uygun yeni bir tarife ya da kampanya sunulmuyor. Uygulama üzerinden ek paket dahi satın alamıyorum, sürekli müşteri hizmetlerini...
Yorumlar