Vodafone Paketim Bitiyor Fiyat Artıyor Çözüm Sunulmuyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 380 TL civarında fatura ödemekteyim ancak mevcut paketimin 16.12.2025 tarihinde sona ereceği, sonrasında ise bana sunulan en düşük paketin 630 TL olduğu bilgisi verildi. Üstelik bu yeni paketin içeriği, şu an kullandığım paketten daha düşük.
Ben daha uygun fiyatlı kampanyalardan yararlanmak ya da mevcut paketimle aynı içeriği, yaklaşık aynı fiyattan kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak talebimle ilgili herhangi bir çözüm sunulamadı.
0546*****32 01 numaralı hattım üzerinden en geç her ayın 15’ine kadar benimle iletişime geçilerek, ya daha indirimli bir kampanya tanımlanmasını ya da mevcut paketime yakın içerik ve fiyatta bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde adıma kayıtlı tüm hatlarımı iptal ederek başka operatöre geçmek zorunda kalacağım. Aslında Vodafone’da kalmak istiyorum, bu nedenle konu hakkında acil geri dönüş rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgi alakalarından ötürü Vodafone ailesine teşekkür ediyorum.















