Kablonun Kesik Olması Nedeniyle 7 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Bekleme

05.06.2026 Cuma gününden beri TurkNet ev internetimi kullanamıyorum. Binama gelen internet kablosu koparılmış durumda ve bu nedenle 7 gündür tamamen internetsiz kaldım.

Konu ile ilgili defalarca destek/arıza kaydı açtım ancak her seferinde sadece geçiştiriliyorum, somut bir çözüm üretilmiyor ve kablo hâlâ onarılmadı. Faturasını peşin ödediğim internet hizmetinden günlerdir faydalanamıyorum.

TurkNet’ten binama gelen kablonun acil olarak onarılmasını ve internetimin bir an önce aktif hale getirilmesini, ayrıca bu süre boyunca kullanamadığım günler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.