to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için 06.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Şu anda kullandığım tarifede aylık 350 TL fatura ödüyorum. Taahhüt bitiminde aynı tarifede kalmak istediğimi belirtmeme rağmen, bana sunulan eşdeğer kampanyaların ücretleri 1000 TL’ye kadar çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mevcut tarifemle aynı özelliklerde uygun bir teklif alamadım ve bana daha düşük ücretli, eşdeğer olmayan paketler sunuldu. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim ve bu konuda tarafıma herhangi bir SMS veya yazılı bilgilendirme yapılmadı.
Vodafone’dan beklentim, mevcut tarifemde, ödediğim fatura tutarına orantılı ve makul bir ücretle devam edebilmek. Eski ücretimle ya da ona yakın bir fiyatla aynı tarife koşullarının sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 31 Ağustos 2025 tarihinde taahhüt sürem sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni teklifin bana özel indirimli olduğu belirtilerek 400 TL olarak iletildi, normal fiyatın ise 600 TL olduğu söylendi. 10 yıldan uzun süredir Vodafone müşter...
Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleriyle 2 gün önce (19 Eylül 2025) görüştüm. Şu anda aylık 300 TL ödeme yapıyorum, ancak yeni taahhüt için bana sunulan tüm paketler 800-900 TL aralığında ve bu fiyatlar benim için oldukça yüksek. İtiraz etmeme rağmen, müşteri hi...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 30 Eylül 2025'e kadar devam ediyor ve şu anda 30 GB internet, 3000 dakika, WhatsApp ve Vodafonelularla sınırsız konuşma içeren bir paketi aylık 370 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni bir teklif almak amacıyla müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar