to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm masasından bana en güzel çözümü sunan temsilciye çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Vodafone’da adıma kayıtlı olan 5055****50 numaralı mobil hattı kızım kullanıyordu. Şu anda yurt dışında olduğu için bu hattı orada kullanamıyor. Hattı...
"Teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
23 Aralık 2025 tarihinde Konya Selçuklu Bosna Kıvılcım AVM’de bulunan Vodafone şubesinden yeni bir hat ve SIM kart aldım. Bana ilk ay hediye paket ver...
Vodafone'dan faturasız hattıma 3 aylık paket yükledim Vodafone mağazasından ama paket yüklenmedi. Bankayı aradığımda açık provizyonda banka, Vodafone'un parayı aldığını ve Vodafone'un iade etmesi gerektiğini söylüyor. Banka Vodafone'u yönlendirdi ama Vodafone hiçbir şey yapmadı. Ortada 2020₺ param y...
23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden banka kartımla 349 TL ödeyerek faturasız hattıma 3 aylık paket yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi, ancak paket haklarım hattıma tanımlanmadı. Uygulamada veya banka işlemlerinde herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. ...
10 Ağustos Pazar gününden beri Vodafone hattımda 26 yaş altı FreeZone geçiş tanımlaması yapılmasına rağmen, tarafıma aylık hediye 20 GB internet tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde uygulamayı silip yükleme, Vodafone Yanımda uygulamasından güncelleme yapma, FreeZone y...
"Kısa zamanda çözüldü. Teşekkürler..."
01 Eylül tarihinde Türk Telekom faturalı hattan, faturasız Vodafone hattına geçmek için Afyonkarahisar Bolvadin ilçesindeki Vodafone bayisine başvurdu...
''Kolay Paket'inin bitmesini bekleme, şimdi yükle 5 GB hediye kazan! 7 gün geçerli 5GB kazanmak için Mağazalarımız veya Yanımda'dan 28 gün ve üzeri geçerli Kolay Paket yükle, doya doya kullan. Hediyen 1 Temmuz'da yüklenecektir. Üstelik Yanımda'dan 3&6 Aylık Kolay Paket yüklersen 400 TL Hepsiburada k...
3 aylık paket yükleyene 400 TL indirim çeki vereceğinizi belirttiniz. Ben de indirim için paket yükledim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Hâlâ aynı mesaj gönderilmeye devam ediyor. Bu durumdan dolayı gerçekten üzgünüm.
Ben 10.04.2025 tarihinde 3 aylık paket yükledim. Paketimin üzerinde 15 GB hediye internet bulunuyordu. Tarih 09.06.2025'i göstermesine rağmen hediyem tanımlanmadı. Zaten 10.06.2025, yani yarın, paketin süresi dolacak. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve hediye internetimin tanımlanmasını...
Bir sorunu sizinle paylaşmak istedim. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından başka bir telefon numarasına paket yüklemek istedim. Yükleyeceğim numarayı seçtim, paketi de 3 Aylık 100 GB olarak belirledim. Bankadan gelen mesajı girerken uygulama dondu. Bir adım geri gelip tekrar mesaj gönderdim ve yükl...
"Anında sorunumu çözdüler müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkürler"
29 Nisan'da Vodafone Faturasız 3 aylık tarifemin 1 ayı dolunca bakiye olarak 200 TL yükleme yaptım tarifem bakiyeden tekrarlanır düşüncesi ile ancak a...
Uygulamanızda 'kolay paket' adı altında yükleme yapıyoruz. 3 aylık 990 TL ödeme yaptım, oğlumun acil internet ihtiyacı olduğunu bildirmeme rağmen hala yükleme olmadı. Gerçekten kurumsal bir firma olduğunuza emin misiniz? Yani, işlemsel bir sıkıntı olması beni hiç bağlamaz. Parayı çekerken bir işlems...
10 günden fazla oldu. 750 TL'ye 3 aylık paket yükledim, halen gelmedi. Ne zaman arasam, 'geliştiriyorlar' diyorlar. Bir de yeni geçtik, ilk yüklemem o...
"Teşekkürler"
1 ay önce babam, annem ve kız kardeşim Vodafone hattına geçtiler. Geçmeden önce 3 aylık 125 TL'lik paket yükleme yapabildiğimizi söylediler. Bugün gittik, öyle bir şey olmadığını ve sistemden o paketi yükleyemediklerini söylüyorlar. Böyle saçma bir iş olamaz. Ben ve ablam da sözleşmemiz bitince Voda...
"Müşteri temsilcisi yeterince ilgiliydi. Teşekkürler..."
Vodafone İnternetimin çok çabuk bitiyor 20 GB'lık internet 13 günde bitti hem çekmiyor hem de internetim bitiyor, bütün uygulamalarda veri tasarrufu a...
8 gündür paket yükledim ama halen kullanamıyorum. Bana 8 gündür halen paket yüklenmedi, yardım ederseniz sevinirim. Telefon numaram 0545*****14 alttaki fotoğrafta dekontu 975 TL 3 aylık paket yükledim ama 8 gündür kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Bana yardım ederseniz sevinirim.
"Şikayet vara yazdıktan sonra 24 saat içerisinde sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone taahhüdümün bitmesine yakın müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiyat teklifleri aldım diğer operatörleri değerlendirmek istediğimi belirt...
31 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone'a 3 aylık kolay paket için 900 TL yükleme yaptım tarife ücreti 845 TL idi. Fakat Vodafone benden 4. Aydan itibaren bu zamana kadar 14,94*5=74,70 TL telsiz kullanım ücretini kesti, o sebeple bende 200 TL tekrar yüklemek zorunda kaldım. Benim anlamadığım Vodafone tel...
12/08/2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden "Destek 3 Aylık Kolay Paket 125GB" paketini almak için 570 TL ödeme yaptım ödeme banka tarafından onaylandı ancak paket hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine 542 i arayarak konu ile görüşme yaptım 24 saat beklememi söylediler, bu sürenin ardın...
1 Ağustos tarihinde 750TL karşılığında "3 aylık kolay paket" satın alımı gerçekleştirmeye çalıştık. İşlem sırasında "işleminiz yapılamadı üzgünüz" hat...
5346****95 numaralı hattıma 3 kez yükleme işlemi yaptım, 3 kez para hesabımdan çekildi ama yükleme olmadı. 2 kez 3 aylık 45 GB 5000 dakika paket ücreti toplam 1500 TL, 1 kez de 3 aylık 30 GB paket yaptım, 650 lira. Toplamda 2150 lira hesaptan gitti. Bunun düzeltilmesini, aktarılan paranın tekrar hes...
Anneme Vodafone Mobil uygulamadan kolay paket 3 aylık olan 650 TL değerinde yüklemeyi kredi kartımdan yaptım fakat başarısız mesajı aldım. Bu sefer yine banka hesabımdan yükleme yapmayı denedim, bunda da olumsuz mesajı aldım. Sonra hesap hareketlerine bakınca hem kredi kartından hem de hesabımdan pa...
Vodafone Online (mobil telefon) numara taşıma ile (3 aylık paket 500 TL) faturasız hat aldım. Paket yüklemek istediğimde kolay paketlerde en düşük vergi dahil 625 TL yükleme seçeneği var. Müşteri hizmetleri ve şubeler yardımcı olamıyor. Email ile sorunumu iletmem istendi. Bu kadar zor olacaksa neden...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
