to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat yenileme sürecinde yaşadığım paket seçenekleriyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce kullandığım 15GB ve 100 dakika içeren paketimin ücreti 200 TL idi. Yenileme döneminde bana yalnızca 10GB (220 TL, 1000 dakika) veya 20GB (280 TL, 100 dakika) içeren paketler sunuluyor. 10GB'lık paket ihtiyacımı karşılamıyor, 20GB ise bana fazla geliyor ve fiyat olarak da yeni Vodafone’lu kampanyalarına göre daha yüksek kalıyor.
Sorunumun çözülmesini, ihtiyacıma uygun ve makul fiyatlı bir paket seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilgileneceklerini belirttiler ancak şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 5054**1606. Paket yenileme işlemi Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleşmiştir.
İlgili birimlerin, eski paketimle benzer bir alternatif sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattım için tarife yenileme konusunda sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak paketimin biteceği ve yenilemem gerektiği söylendi. Ancak bana önerilen tarifeler 600, 800 ve 1000 TL civarında olup, hem fiyatları çok yüksek hem de sundukları GB ve dak...
Uzun süredir Vodafone’da üç faturalı hattım bulunuyor ve taahhüt sürem doldu. 5 Ekim 2025 tarihinde paketimi yenilemek istediğimde, 20 GB internet paketi için bana 280 TL teklif edildi. Ancak Vodafone’a yeni gelen müşterilere aynı paket 208 TL’den sunuluyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağme...
Vodafone faturalı hattımın tarife yenileme süresi yaklaşırken, uygulamada önerilen tarifeler kısmında 25 GB internet, 2000 dakika ve 250 TL ücretli bir paket görünüyordu. Bu paketi seçmeyi düşünürken, hemen ardından tarife yenileme süreme yaklaştığımda (üzerinden gün bile geçmedi belki) aynı paketin...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.098 
Borç 4.028 
Cayma Bedeli 6.398 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.945 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.617 
Fatura 32.891 
Faturalı Tarifeler 16.275 
Faturasız Tarifeler 631 
FreeZone 1.805 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.413 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.218 
İnternet Paketi 3.358 
Kampanya 5.250 
Kolay Paket 3.144 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.472 
Mobil Ödeme 11.692 
Numara Değiştirme 851 
Numara Taşıma 9.150 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.827 
Red Business 126 
Redbox 629 
SIM Kartı 2.818 
Sınırsız Paket 888 
SMS 9.435 
Şebeke 7.715 
Taahhüt 9.658 
Tarife Değişikliği 15.257 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.830 Yanımda 9.839 
Yurt Dışı Paketleri 3.341 
Yorumlar