Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Özel Hat Aldım Başkasının Üzerine Kayıtlı Çıktı!

26 Aralık 2023 19:24377
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
6 gün sonra hat aktif oldu. Teşekkürler

Özel hat aldım, dört gündür oldu. Kurye getireli hattım hala aktif değil, defalarca arıyorum aynı numaraya yönlendiriyorlar 542 ****44 00. Tam elli sekiz dakika bekledim, sonrasında telefon kapandı zaten. 542 00 00 danışma hattını aradım, numaram başka bir kişinin üzerine kayıtlıymış. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır?

26 Aralık 2023 22:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

28 Aralık 2023 20:19

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Fatma
29 Aralık 2023 21:04

6 gün sonra hat aktif oldu. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'dan Aldığım Hat Hala Aktif Değil!

6 Ağustos 2024 02:25543

"Sorun Giderildi Teşekkürler"

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

26 Ocak 2024 21:54534

"Sorunum çözüleceği söyledi. Teşekkürler..."

1

Vodafone Online Alınan Hat Açılmaması

13 Ocak 2024 15:00575

Vodafone online üzerinden özel bir numara rezerve ettim ve 06.01.2024 tarihinde çağrı merkezi tarafından aranarak kaydım...

1 Destek2 Yorum
1

Vodafone Yeni Hat Aktif Olmuyor

2 Mart 2024 21:14495

Yeni bir hat aldım ancak günlerdir aktif hale getirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerinin 542 numarasını aradım. İntern...

1

Vodafone Gerçekleşmeyen Hat Aktivasyonu

8 Ocak 2024 13:471.165

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden ücretsiz faturalı yeni hat özel numara rezerve ettim. Yeni hat kurye ile elime ula...

1 Destek7 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şube Müşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Vodafone ŞubeMüşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Profil fotoğrafı
İsimsiz
Vodafone Hattım Çalışmıyor!

Vodafone HattımÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Sim Kart Teslimatı

Vodafone Sim KartTeslimatı

Profil fotoğrafı
İlker
Vodafone Kesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

VodafoneKesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşterisine Duyarsız!

VodafoneMüşterisine Duyarsız!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri