to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Onaysız Üyelik ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone benim onayım olmadan beni 70 TL karşılığında Maçkolik üyesi yaptı. 13 Eylül'de Üyelik mesajı gelir gelmez Vodafone aradım böyle bir talebimin olmadığını belirttim. Üyelik iptal edildi dediler. 17 Eylül'de tekrar 2300 dan mesaj geldi. Üyelik devam ediyor diye. Yine Vodafone aradım üyelik devam ediyor. Ücret tarafınıza yansıyacak dediler. Vodafone resmen benim onayım olmadan beni Maçkolik üyesi yapmış ve ücretini de faturama yansıtıyor. İtiraz için beni başka birine yönlendirin dediğimde bana mahkemeye başvurun diyorlar. Böyle kurumsal şirket anlayışı ve müşteri temsilci hizmeti olamaz. Resmen cebimizdeki paraya göz koyuluyor
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Şikayetim ile ilgili çok kısa zamanda dönüş yapıldı. İşlemi hallettiler. Teşekkürler...
