to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için Şubat 2026 içinde müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve tarifemin 06.03.2026 tarihinde sona ereceği, istersem yenileyebileceğim bilgisi verildi. Ben ise operatör değiştireceğimi belirttim ve özellikle sorarak 06.03.2026 tarihinde taahhüdümün biteceği bilgisinin te...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 ay önce FreeZone “kaydol, 10+ GB kazan” kampanyasına katıldım. Kampanyaya kaydım onaylandığı halde hattıma hiçbir ek internet tanımlanmadı. Zamanı geçtiği söylenerek talebim de geri çevrildi ve mağdur oldum. Ayrıca son 2 aydır hattımdaki internet pak...
"Yardım olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0546******* numaralı mobil hattımda 25.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında bir ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir uyarı, on...
Vodafone hattımda “Sınırsız Video” isimli sınırsız internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimin içinde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum, neredeyse hiç çekmiyor ve internete bağlanabilmek için sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıt...
Vodafone hattıma, Paycell ile hiçbir alakam olmamasına rağmen 12.03.2026 tarihinde “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, sözleşme değişikliklerinin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih taleb...
Vodafone faturalı hattımı yurt dışındayken kullanmama ve faturalarımı gecikmeli de olsa ödememe rağmen, hattım defalarca kısıtlandığı için ödemelerimi bir süre askıya almak zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde aranma, SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra emri g...
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin süresi 17 Nisan’da doluyor. Şu anda kullandığım tarifede 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 S...
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom’dan Vodafone’a numaramı taşımaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. 17 Şubat Salı günü ilk numara taşıma başvurumu yaptım, sonrasında bu şekilde olmayınca 2 Mart’ta bu kez e-sim için yeniden başvuru yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ “aktivasyon sürecind...
Vodafone faturalı hattıma 29.01.2026 perşembe günü Vodafone Yanımda uygulamasından şöyle bir bildirim geldi. "tarife değişikliğinizden dolayı 2 ay yanımda Premium üyeliği kazandınız, hediye kod ile ücretsiz üyeliğinizi başlatabilirsiniz" bildiriye tıkladığımda herhangi bir hediye kodu ya da ilgili ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Hepsiburada kampanyasından 500 TL üzeri alışverişte 10 GB hediye verilmesi vaadine güvenerek iki ayrı alışveriş yaptım. İlk alışverişimi 4 Şubat’ta 540 TL, ikinci alışverişimi ise 17 Şubat’ta 518 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu iki işlem sonucunda topl...
8 Mart 2026 Pazar günü akşam saat 18.00–19.00 arasında Afyon Merkez Park Afyon AVM’deki Vodafone bayisine, çizilen hattım için yeni hat çıkartmak amacıyla gittim. Mağazada benden telefonumdan e-Devlet’e girmem istendi ancak hattım kapalı olduğu için doğrulama kodu telefonuma gelmedi, bu nedenle işle...
"Teşekkürler"
"Mağduriyetimi giderdiler."
Vodafone’a 5 Kasım 2025 tarihinde abone oldum. Hattım üzerine tanımlanan cihaz limit puanım ile tarifeye ek taksitle telefon, tablet, bilgisayar, aksesuar ve ikinci el cihaz alabileceğim özellikle belirtildi. Bana, 4305 ile biten hattıma ait cihaz limit puanımın en geç 17 Ocak 2026 tarihinde kesin o...
Vodafone’a ait 0540******* numaralı, kullanılmayan hattımın iptal sürecinde, tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli konusunda bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında bu mağduriyetimizin giderilmesi için cayma bedelinin iade edileceği, ücretin önce hesabıma yatırılacağı, ardından benim ödememi gerçekleştir...
Vodafone’da adıma kayıtlı 532 636 **6543** numaralı mobil hatta 1 yıl taahhütlü olarak devam ediyordum. Taahhüt sürem dolduktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım ve toplamda 12 fatura ödememi eksiksiz yaptım. Son olarak da 17 Şubat 2026 tarihinde 411,5 TL tutarındaki son faturamı ödeyerek hattı...
"Müşteri hizmetiyle iletişime geçtim. Sorunum çözüldü. Hanımefendi çok tatlıydı, yardımlarından dolayı ona ve Vodafone'a teşekkür ederim."
Sevgili Vodafone, sizi 17 senedir gösterdiğiniz istikrarlı duruşunuzdan dolayı (! ) tebrik etmek istiyorum. Ordu’nun nüfus ve arazi bakımından en büyük mahallelerinden biri olan Altınordu Şahincili Mahallesi’nde 2009 yılında hattınız çekmiyordu; aradan 17 sene geçti, mahalle sitelerle doldu, nüfus c...
Vodafone hattıma ait son faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme ve oyun harcamaları yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sonucunda faturama yaklaşık 3.320 TL tutarında mobil ödeme ve oyun ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu işlemler 02 Şubat ve 17 Şubat tarihlerinde gerçekleşm...
05.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında, 0554**54 7*** numaralı hattan “Sayın … …, hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: m. Hukuk 0212 624 ** ** son gündür. Bilgi almak için arayınız.” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde adım ve soy...
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone kullanıcısı olan bir emekliyim. Yıllardır aynı hattı kullanmama ve gelirimin kısıtlı olmasına rağmen, son dönemde gelen fa...
15.02.2026 tarihinde saat 16:23'te numaramı Turkcell'e taşımak için başvuruda bulundum. Bu talebimden hemen sonra, aynı gün 17:45 ile 21:05 saatleri arasındaki yalnızca yaklaşık üç saatlik dilimde Vodafone mobil hattıma bağlı faturam, “Akıllı İnternet Aşım Paketi” adı altında sistematik biçimde 1.47...
Vodafone faturalı hattım ile 13 Ocak – 2 Şubat tarihleri arasında Arabistan’a yaptığım yurt dışı seyahatim için hattımı yurt dışına açtırdım. 569 TL’ye 30 dakika, 3 GB internet ve 15 SMS içeren bir paket aldım. Dakikam 17 Ocak’ta bitti ancak 2 Şubat’a kadar kullanımım üzerinden ücretlendirme yapılma...
Vodafone faturalı hattım üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde saat 17:47’de, 6493 numaralı hatta “DCB_Association:WD6K4BTQ8I0J0O7TGV7LA305M641R38GE” içerikli bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, söz konusu mesajı ben yazıp göndermedim ve bu tarihte herhangi bir abonelik,...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
