to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran 2026 tarihinde oğlum için Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım. Hat, Dijital Kurye ile tarafıma u...laştırıldı ve 24 saat içerisinde aktif olacağı söylendi. Ancak 24 saat geçmesine rağmen hat açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, sistemsel bir hata olduğu söylendi ve yeni bir
Vodafone’a numara taşıma işlemini 17 Haziran Çarşamba günü yaptım, hattım ise 19 Haziran’da açıldı. Numara taşıma süreci...nde, hattım açıldığında Migros’ta geçerli 750 TL Money hediyesi için tarafıma SMS gönderileceği ve bu SMS ile 750 TL’nin Migros Money hesabıma tanımlanacağı açık şekilde söylendi.
Vodafone Redbox 500 GB paketini, evden çalıştığım ve yeni eve taşındığım için kablolu internet beklememek adına tercih e...ttim. Ancak yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen kapalı, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Redbox hattım için 17 günlük kullanım karşılığında 5.200 TL tutarında fatura ödedi
20.06.2026 tarihinde saat 17:57’de Vodafone hattıma, kendisini “Cebeci h. K” olarak tanıtan 0543**21 ** 91 numaralı hatt...an bir SMS aldım. Mesajda adım ve soyadım açıkça yazılarak, “birimimize ulaşan dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır, mağduriyet yaşamamak adına arayın: Cebeci h. K. 0216 90** 28” ş
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 11.06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerinde iPhone 17 için iki adet sipariş verdim. 0542...********39 numaralı hattım üzerinden oluşturduğum bu siparişler Vodafone tarafından iptal edildi. Buna rağmen her iki sipariş için de kredi kartımdan 33.500 TL olmak üzere toplamda
E-Devlet üzerinden Vodafone’a kayıtlı 0542 xxx 70 70 numaralı bireysel faturalı hattım için 24 Şubat 2026 tarihinde fesi...h başvurumu tamamladım. Buna rağmen hattım bir türlü kapatılmadı ve Vodafone aylarca hattı açık tutup bana fatura göndermeye devam etti. Fesih başvurusu sonrasında hattımın kapatı
"Müşteri hizmetleri tarafından kısa zamanda aranıp çözüm sunuldu. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim, faturalarımı bugüne kad...ar hiçbir zaman geç ödemedim. Neredeyse 10 yıldır Red tarifesi kullanıyorum
15 Haziran’da Vodafone internet sitesi üzerinden 1003684403 numaralı siparişimle bir bilgisayar satın aldım. Tahmini tes...limat tarihi olarak 17–19 Haziran aralığı yazıyordu ve 45.000 TL tutarında ön ödeme yaptım. Buna rağmen bugün 19 Haziran olmasına rağmen ürünü hâlâ teslim almadım ve stokta yok den
"Teşekkürler"
"Vodafone ve Şikayetvar a teşekkürler"
0505********17 numaralı hattımda “uyumlu 12 GB tarifem paketi” kullanıcısıy...ım. Mevcut taahhüdüm 22 Haziran 2026 tarihinde sona erecek. Kullanım alışka
Vodafone hattımı 3 Haziran tarihinde bireyselden kurumsala geçiş ve devir işlemi için başlattım. Kurye geldi, gerekli tü...m evraklar alındı ve imzalar atıldı. Buna rağmen bugün 19 Haziran olmasına karşın hatta dair hiçbir geçiş işlemi yapılmadı, hattım hâlâ kurumsala geçmemiş durumda. Bu süreçte çağr
"Hüseyin beye teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için daha önce Red 50 tarifesine bağlı bir taahhüdüm ...vardı ve bitmesine yaklaşık 5 ay kalmıştı. 17/06/2026 tarihinde kendisini V
Vodafone hattımı eSIM olarak kullanıyorum ve cihaz değişikliği sebebiyle 17 Haziran 2026 tarihinde hattımı yeni telefonu...ma online olarak taşımaya çalıştım. Elimde daha önce verilen QR kodum olmasına rağmen sistem "kod geçersiz" uyarısı veriyor ve beni doğrudan ücret ödeyerek bayiye gitmeye yönlendir
Yurt dışından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım için Vodafone hattıma 13.06.2026 tarihinde esim aktivasyonu yaptır...dım. Hat birkaç gün sorunsuz çalıştıktan sonra 18.06.2026 tarihinde cihazım aniden “Servis Yok” uyarısı vermeye başladı ve hattım kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine Vodafon
"Çözüm Merkezi'ni tarafından bana yardımcı olan Hüseyin Bey'e teşekkür ederim ek olarak Hüseyin Bey'in verdiği bilgiyi bana veremeyen müşteri temsilcilerinize bu konuda gerekli eğitimleri vermenizi rica ederim. Aynı zamanda QR ile ilgili web ve uygulama üzerinden satış opsiyonu sunulması hakkında gerekli gelişimleri yapmanızı temenni ediyorum başka mağduriyetler yaşanmamması adına"
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitimi sonrasında yeni taahhüt yapmam için müş...teri hizmetleriyle görüştüm ve bana 10 GB internet içeren paketin vergiler hariç 350 TL olacağı söylendi. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmam
17 Haziran Çarşamba günü 19:26’da, Migros’un 750 TL Money kampanyasından ya...rarlanmak için telefonumdan SMS göndermek istedim. Ancak yanlışlıkla 5818 y
"Sorunu hallettiler"
Vodafone faturalı hattım, 17 Haziran tarihinde yaklaşık 6.000 TL borç neden...iyle aramalara ve SMS’e kapatıldı. Hat kapandığı için ne Vodafone Yanımda u
Ailece Vodafone mobil hat kullanıyoruz, ayrıca oğlum için de Vodafone ev internet aboneliğimiz bulunuyor. Taahhüt süremi...zin son fatura dönemi nedeniyle bu hafta içinde birkaç kez Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. 17 Haziran sabahı yaptığım görüşmede, geçiş yapabileceğim tarifeler arası
"Teşekkürler hızlı çözüm sundular."
Vodafone hattımı yurt dışında kullanırken 8 Haziran tarihinde İtalya’da tar...afıma gelen bir aramayı yanlışlıkla açıp yaklaşık 1 saniye içinde kapattım.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Red tarifemde 17 Haziran tarihinde tarife değişikliği yaptım. Tarife değ...işikliği sırasında tarafıma 750 TL’lik hediye puan yükleneceği bilgisi verildi. Ancak bu bilgilendirmeye güvenerek Vodafone Pay uygulamasına giriş yaptığımda, herhangi bir yükleme
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone hattımdan bugün, 17 Haziran saat 10:15 civarında 5858’e yanlışlıkla SMS gönderdim ve hemen ardından hattımdan 1...58 TL bağış ücreti kesildiğine dair bir mesaj aldım. Herhangi bir onay SMS’i gelmeden, herhangi bir onay vermeden işlem otomatik olarak gerçekleşmiş görünüyor. Bu işlemi tamamen y
Vodafone hattımda 40 GB FreeZone Güzelliği paketini kullanmaktayım. 2026 Haziran dönemine ait faturam henüz kesilmemiş o...lmasına rağmen, 17 Haziran 2026 tarihinde gelen mesaj bildirimiyle hattımda internet aşım ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Normalde faturamın 1200–1300 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
