to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Numara Taşıma Sonrası Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone numaramı başka bir operatöre taşıdım fakat 2 aydır 1321 TL fatura geliyor. Kullanmadığım hizmetin faturası için müşteri hizmetlerini aradığımda ise asla ilgili müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sürekli yeni hat başvuru bölümü çıkıyor. Acilen bilgilendirme istiyorum, aksi takdirde elimdeki faturalar ve işlem tarihi ile Tüketici Hakları'na başvuracağım. Vodafone, gözümde değer kaybetmeye devam ediyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, sorununuz ile ilgili herhangi bir gelişme var mıdır? Aynı durumu şuan bende yaşıyorum. Eşim ile birlikte numaramızı başka operatöre taşıdık fakat ikimize de hala fatura yansıtılmakta.