to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online başvuruda bulundum. Hattın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne hat elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapıldı. Taşımak istediğim hat numaram 538501****’tür.
Bu gecikme nedeniyle iki farklı şekilde mağdur oldum. Eski operatörümdeki taahhüdüm bittiği için fazladan bir ay yüksek fatura ödemek zorunda kalacağım. Ayrıca başvuru sürecinde yararlanmak istediğim Vodafone kampanyası bu süre içinde bitti ve şimdi bana daha yüksek tarifeli bir ücret sunuluyor.
Vodafone’un çalıştığı kurye sürecini düzgün yönetmemesi ve tarafıma zamanında teslimat yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu yıl çevremden 5 kişiyi Vodafone’a geçirmek için ikna etmiş biri olarak kendimin bu şekilde mağdur edilmesini hiç yakıştırmıyorum. Ayrıca bu konuyu BTK'ya da taşıyacağımı bildiririm
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hattımın ilk başvurudaki kampanya ve koşullarla bir an önce taşınmasını ve bu süreçte oluşan ek fatura yüküm için de tarafıma makul bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone operatörüne geçiş yapmak için pazartesi günü online başvuru oluşturdum ve numara taşıma sürecinde sim kartlarımın Dijital Kurye tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. 23.12.2025 tarihi için Dijital Kurye üzerinden randevu almama rağmen belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde gelmedile...
04.12.2025 tarihinde numara taşıma işlemi için internet üzerinden Vodafone’a başvuruda bulundum. Tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen hattım bir türlü teslim edilmedi. Dijital Kurye üç defa kapıma kadar gelmesine rağmen sistemlerindeki problem nedeniyle hattı teslim edemedi ve her seferinde süreç s...
Vodafone’a numara taşıma başvurusunda bulundum. 20 Temmuz 2025 tarihinde Dijital Kurye ile yeni sim kartımın teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte kurye teslimat yapmadı ve bana gönderilen bilgilendirme mesajında teslimatın ertelendiği, yeni tarihi ise Dijital Kurye linkinden takip e...
17.08.2024 tarihinde numaramı Vodafone'a taşımak için online başvuru yaptım. Hattımın Dijital Kurye ile tarafıma ulaştırılacağı bilgisini aldım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hat tarafıma ulaşmadı. Mevcut hattımın taahhüdü dolmak üzere ve mağdur ediliyorum. Vodafone u aradığımda kuryeye ulaşm...
Merhaba, Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve online kanaldan Dijital Kurye ile hattımın bugüne randevu verilerek iletileceği söylendi. Ancak saat belirtilmediği için gün boyu evde bekledim. Maalesef kimse gelmedi ve bilgi de verilmedi. Üç kez Vodafone müşteri temsilcileri ile görüştüm. İ...
Yorumlar