Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Başvurum Sistemde Görünmüyor Sim Kart Alamıyorum

profile
03 Ağustos 2025 15:27
1.166

Vodafone üzerinden online olarak 132 TL tarifesine numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde üç gün içinde bayiden sim kartımı alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 2-3 Ağustos tarihlerinde yetkili bayiye başvurdum ancak ilk gün E-Devlet’e giriş yapılamadığı için işlem gerçekleştirilemedi, ertesi gün ise başvurumun sistemde görünmediği belirtildi.

Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana online işlemler için bir telefon numarası verdiler fakat bu numaraya ulaşmak mümkün olmadı. Numara taşıma başvurusunda T. C. Kimlik numaram ile form doldurup onay aldım, herhangi bir ücret ödemedim ve mevcut hattım Turkcell’de aktif olarak kullanılmaya devam ediyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için 132 TL’lik kampanyaya en kısa sürede geçişimin tamamlanmasını ve sim kartımı sorunsuz şekilde teslim almayı talep ediyorum.

03 Ağustos 2025 15:38 (Şikayetten 11 dakika sonra)
03 Ağustos 2025 20:57
Esra
Esra
03 Ağustos 2025 21:10

Yaşadığımız problemi gidermediniz başvuru kaydımızın görünmediğini ve o kampanyanın bittiğini söylediniz. Günlük kampanya yapıp başvuran müşteriyi mağdur etmek... Vodafone bulaşma diyenler haklıymış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur
Uğur

1 yıldan fazla Vodafone lu olmak istiyorum lakin bir türlü geçiş yapamıyorum. En son 132 TL lik kampanya ya geçiş yapmak istedim su an bile aradığım da başvurunuz onaylanmış tır gidip bayiden sim kartınızı alabilirsiniz dese de sistem mesajlarida bulunsada kaç defa gitmeme rağmen Vodafone ile bir çözüme ulaşamadım. Yetkili biri görür ve bu durum ile ilgilenirse lütfen çok sevineceğim. Lütfen çözüm odaklı dönüş yapın. Otomatik mesaj ile donuş hem sizler hem de diğer abone olmak isteyenler için sağlıklı görünmüyor. İyi çalışmalar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Numara Taşıma Sonrası Hattım 14 Gündür Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Eylül 2025 11:44
463

Yurt Dışında Esim Aktivasyonu Yapılamayan Hat Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Furkan
16 Ekim 2025 00:49
1.337
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri