WhatsApp Business Hesabım Sürekli İnceleniyor Ve Kapanıyor, İş Akışım Kesintiye Uğruyor

WhatsApp Business hesabım, +31659128977 numarasıyla kayıtlı ve Hollanda’nın Eindhoven şehrinde tamamen iş amaçlı kullandığım bir hat olmasına rağmen 23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana sürekli olarak incelemeye alınıyor ve defalarca açılıp kapanıyor. Uygulamada “Hesap gözden geçiriliyor. WhatsApp Business Hizmet Koşullarımıza uyduğundan emin olmak için hesap hareketleriniz ve cihaz bilgileriniz kontrol ediliyor. Genellikle 24 saat içinde size sonucu bildiririz.” şeklinde uyarı görüyorum, ardından kısa süreliğine açılan hesabım tekrar “Şu anda giriş yapılamıyor, güvenlik nedeniyle şu anda hesabınıza giriş yapamıyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin veya hesabınızla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa bize ulaşın.” mesajıyla kapanıyor.

Bu durum son günlerde 4 defadan fazla tekrar etti. Hesabım her seferinde birkaç gün içinde yeniden açılıyor ancak en fazla 1–2 saat içinde tekrar kapanıyor. WhatsApp destek ekibine ulaştığımda, hesabımın geçici olarak kısıtlandığı, son hareketlerin spam, otomatik veya toplu mesaj niteliği taşıdığı yönünde standart bir yanıt aldım. Ancak hesabımı sadece işlerimle ilgili normal yazışmalar için kullanıyorum, spam, toplu veya otomatik mesaj gönderimi yapmıyorum.

Sürekli tekrarlanan bu kısıtlamalar nedeniyle Eindhoven’daki iş görüşmelerim, müşteri iletişimim ve günlük iş akışım ciddi şekilde sekteye uğruyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın yanlış veya haksız yere kısıtlandığını, sistemin beni hatalı olarak spam veya toplu mesaj gönderen hesap gibi değerlendirdiğini düşünüyorum.

WhatsApp’ın hesabımı detaylı ve manuel şekilde inceleyerek bu tekrarlayan sorunu kalıcı olarak çözmesini, hesabımın kesintisiz ve sorunsuz biçimde kullanımının sağlanmasını ve gereksiz yere yeniden kısıtlanmamasını talep ediyorum. Gerek duyulması halinde resmi şirket bilgilerimi ve şirketime ait sosyal medya hesaplarını da ileterek hesabımın tamamen yasal ve profesyonel amaçlarla kullanıldığını kanıtlayabileceğimi belirtmek istiyorum.