to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Kuaför Sincan Plaza’da Yanlış Kesim Ve Kısa Saçlar
25.07.2026 tarihinde Ankara’da yer alan Başkent Kuaför Sincan Plaza şubesinde eşim ve kızım saç kesimi yaptırdı. Eşimin özellikle tarif ettiği ve istediği model ile kuaförün uyguladığı kesim birbiriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Aynı şekilde kızımın saçları da istenilen modelle alakası olmayacak şekilde kesildi. Eşim aldığı bu hizmetten kesinlikle memnun kalmadı.
Saçları gereğinden fazla ve çok kısa kestikleri için şu an herhangi bir düzeltme yaptırma imkânımız kalmadı, telafisi olmayan bir hata ile karşı karşıya bırakıldık. Kuaförde yaşanan bu durum nedeniyle büyük pişmanlık yaşıyoruz ve ben bu işletmeyi bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum.
Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını, bu hatayı yapan personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için işletmenin gereken özeni göstermesini talep ediyorum.
