to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda 25 Aralık tarihinde Vodafone içinde numara değişikliği yaptım. Numaram değiştikten sonra Vodafone Güvenli Depo hesabıma bir daha erişemez oldum. Yeni verilen numaramı giriyorum ancak SMS şifrem gelmiyor, bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum.
İçeride evraklarım, çek görüntülerim, kişisel fotoğraflarım ve birçok önemli kaydım bulunuyor. Defalarca başvuru yaptım, neredeyse 3–4 kez talep oluşturdum. Her seferinde sadece “Talebinizi aldık, size dönüş yapılacak” deniyor ve bir link gönderiliyor. Linke tıkladığımda beni sadece şifre değiştirme sayfasına yönlendiriyor fakat benim sorunum şifre değil, numara değişikliği sonrası hesabıma hiç erişemiyor olmam. Bu durumla ilgili kayda değer hiçbir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, eski numarama bağlı Güvenli Depo hesabımın, yeni numarama entegre edilmesini ve tüm içeriklerime yeniden erişimimin acil olarak sağlanmasını istiyorum. Ayrıca aynı sorunu yaşayan çok sayıda kişi olmasına rağmen hâlâ çözülmemiş olmasını da kabul edilebilir bulmuyorum.
Uzun süredir Vodafone Güvenli Depo hesabıma giriş yapamıyorum ve şifremi sıfırlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır şifre sıfırlama işlemi denediğimde telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hattım Vodafone olmasına rağmen sistem üzerinden gönderilen şifre veya doğrulama mes...
Uzun süredir ücret ödeyerek kullandığım Vodafone Güvenli Depo hizmetine, hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra erişim sağlayamıyorum. Hattımı 25 Aralık’ta Vodafone’dan farklı bir operatöre taşıdım. Şartnamede numara taşıma sonrası 1 ay boyunca sisteme giriş yapılabildiği yazmasına rağmen, bu ...
Vodafone Güvenli Depo uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefon numaramı giriyorum fakat doğrulama şifresi bir türlü gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için Güvenli Depo içinde bulunan birçok fotoğrafıma ve kişisel dosyalarıma ulaşamıyorum. Hatt...
Vodafone Güvenli Depo hizmetini 3 haftadır kullanamıyorum. Yakın zaman önce Vodafone’dan farklı bir operatöre geçiş yaptım. Numaramı taşımama rağmen, şartnamede 1 ay daha giriş yapılabileceği belirtiliyor ancak buna rağmen Güvenli Depo hesabıma giriş yaparken sorun yaşıyorum. Giriş ekranında SMS kod...
Vodafone’un Güvenli Depo uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Tüm fotoğraf ve dosyalarım bu uygulamada yedekli olmasına rağmen, erişimim tamamen engellenmiş durumda. Farklı cihazlardan da denememe rağmen, her seferinde “şifreniz hatalı” uyarısı alıyorum. Kendi gönderdikleri şifreyle bile...
Yorumlar