to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Netflix Ücretsiz Kampanya Şartları Uymuyor, 190 TL Yanlış Fatura
Vodafone hattım için sunulan Netflix 3 ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyaya göre ilk 3 ay ücretsiz olacağını düşünürken, yalnızca ücretin bir kısmı yansıtılmayıp kalan tutar tuzak gibi faturama eklenmiş ve 190 TL olarak SMS ile gördüm.
Kampanya detayında ne yazıyorsa aynısının uygulanmasını istiyorum. Eğer gerçekten 3 ay ücretsiz deniyorsa bunun eksiksiz olarak sağlanmasını, faturama yansıtılan bu tutarın da kampanya şartlarına göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Bu tarz yanıltıcı ve can sıkıcı kampanyaların da sonlandırılmasını veya açık ve net şekilde ifade edilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
