to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Netflix Kampanyası Yanıltıcı, İlk Ay Ücret Kesildi
Vodafone faturalı hattıma tanımlı “3 ay Netflix hediye” kampanyasından yararlanmak için 25.03.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Netflix’e kayıt oldum. Kampanya SMS’inde ve uygulamada 3 ay ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, aboneliği başlatır başlatmaz Mart ayı faturama Netflix ücreti yansıtıldı.
Kampanya açıkça üç ay ücretsiz olarak ifade edildiği halde, ilk andan itibaren ücretlendirilmiş olmamı hem yanıltıcı hem de mağdur edici buluyorum. Hattımın numarası 5395****76’dir.
Vodafone’dan talebim, “3 ay Netflix hediye” kampanyasının hattıma gerçekten kampanya şartlarına uygun şekilde tanımlanması, Mart ayında yansıtılan Netflix ücretinin iptal edilip iade edilmesi ve kalan süre boyunca herhangi bir ek ücret yansıtılmadan kampanyadan yararlanmamın sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bakın burda 3 Ay bedava
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
