Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetlerini Bekletiyor, Faturasız Hat Geçişi Gerçekleşmiyor

profile
31 Aralık 2025 21:30
271

Vodafone hattımda 25 GB içeren tarifem bittiği için 31.12.2025 tarihinde saat 19.00’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayıp faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Ancak yaklaşık saatlerdir aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum, “bağlanacaksınız” denilip bekletilmekten başka hiçbir işlem yapılmıyor.

Şu an hattım hâlâ faturalı olarak görünüyor ve talebim olan faturasız hatta geçiş işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sadece bekletilip hiçbir sonuç alamamak hem zaman kaybı yaşatıyor hem de mağduriyet oluşturuyor.

Vodafone’dan hattımın acilen faturasız hatta geçirilmesini ve geçiş işleminin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.

vodafone-musteri-hizmetlerini-bekletiyor-faturasiz-hat-gecisi-gerceklesmiyor-1.jpg
profile
1 Destek
31 Aralık 2025 21:44 (Şikayetten 13 dakika sonra)
01 Ocak 15:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Sözünü Tutmadı, Faturalı Hattım Değişmedi

profile
Tuğçe
28 Aralık 2025 15:00
109
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçişte Sürekli Engelleniyorum

profile
Hüseyin
03 Aralık 2025 00:09
185
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2025 01:11
112
"En son ilgilenen hanımefendi ye çok teşekkür ederim sorunu çözdü."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri