Vodafone Müşteri Temsilcisi İletişimi


Vodafone müşteri hizmetlerine bugün birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak sağlıklı bir görüşme sağlayamadım. Aradığımda uzun süre bekletiliyorum, çoğu zaman kimse cevap vermiyor ya da bağlanır gibi olup, hiç kimse konuşmadan kalıyorum. Görüşme sağlansa bile sesler doğru düzgün gelmiyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum.
Taahhüdümün son günlerinde olduğum için özellikle bilgi almak ve gerekli işlemleri yapmak istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, en kısa sürede 0542**42 00 00 numaralı hattımdan aranmayı, uzman satış danışmanının bir üst yetkilisiyle doğrudan görüşme sağlanmasını ve taahhüdümle ilgili gerekli bilgilendirmenin ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.


Vodafone müşteri hizmetleri adına görünen 0542**42 00 04 numaralı telefondan iki gündür sık sık aranıyorum. Günün her saatinde arama geliyor ancak telefonu açtığımda hatta tamamen sessizlik oluyor, hiçbir şekilde konuşma yapılmıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe veric...

Vodafone cevap vermiyor, günlerdir arıyorum ve saatlerce bekletiliyorum, sonra da görüşme kapatılıyor. Yıllardır kullandığım Vodafone'dan artık hemen ayrılmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşsam, bu yaptıklarından dolayı başka bir operatöre geçeceğim. Taahhüdümün bitmesine az kaldı ve devam etme...
Vodafone hattımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana hem çekim problemi yaşıyorum hem de fiyatların aşırı yüksek olmasından dolayı memnun değilim. Ayrıca, taahhüt sürem ayın 21’inde bitecek olmasına rağmen 0542**42 00 04 numarasından her gün birkaç kez aranarak rahatsız ediliyorum. Bu aramalar ...
Yorumlar