Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Kötü Üslup Ve Faturalı Hat Kesintisi

50

Vodafone müşteri hizmetleri, fatura ile ilgili sorunumda yardımcı olmadı; üslubu kötüydü, telefonu sonrasında kesildi. Vodafone aktif olarak kullanılan 4 hattım var ve hepsi on yıldır kullanılan hatlar. Kaç yıldır faturalı müşteriyim, karşılığında gösterdikleri hizmet sıfır.

26 Nisan 23:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Nisan 10:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

420

"Şikayetten 2 saat sonra arayıp durumu düzeltti Vodafone arayan müşteri temsilcisi hanımefendi gayet kibar ve hoş görülü bir şekilde halletti teşekkür ederim"

Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Bilerek Yardımcı Olmaması Ve Mağdur Etmesi

217

"Kibarca açıklama için teşekkürler, aynı hassasiyeti 30.07.24te yaptığım müşteri hizmetleri konuşmalarıda incelenip gerekli aksiyonlar alınırsa sevinirim."

Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz İlgi Ve İletişim Sorunu

158

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Dün ve bugün saat 14:00 civarında müşteri hizmetlerini aradı...

Vodafone Mağduriyeti

42

4 tane hat var üzerime kayıtlı Vodafone'a ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri kötü hatlarımın hepsini taşıyacağım. Başka Op...

Müşteri Hizmetleri Sorunları ve İptal Tehdidi

188

Vodafone müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor ne şikayet ne talep ne de mail iletemeyeceklerini söylüyorlar. Üzerime...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri