Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Kötü Üslup Ve Faturalı Hat Kesintisi

Mansur
Mansur
Vodafone
26 Nisan 22:0050

Vodafone müşteri hizmetleri, fatura ile ilgili sorunumda yardımcı olmadı; üslubu kötüydü, telefonu sonrasında kesildi. Vodafone aktif olarak kullanılan 4 hattım var ve hepsi on yıldır kullanılan hatlar. Kaç yıldır faturalı müşteriyim, karşılığında gösterdikleri hizmet sıfır.

26 Nisan 23:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Nisan 10:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Düzgün Bir Fatura Sunamadı

Oktay
29 Temmuz 2023 15:1538

Vodafone faturalı hattım 7 ayın sonunda bitecek arayım ne düzgün bir fatura sundular ne de başka bir şey yaklaşık 10 sen...

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Suleyman
Suleyman
Vodafone
10 Aralık 2024 18:16420

"Şikayetten 2 saat sonra arayıp durumu düzeltti Vodafone arayan müşteri temsilcisi hanımefendi gayet kibar ve hoş görülü bir şekilde halletti teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Bilerek Yardımcı Olmaması Ve Mağdur Etmesi

Batur
30 Temmuz 2024 16:16217

"Kibarca açıklama için teşekkürler, aynı hassasiyeti 30.07.24te yaptığım müşteri hizmetleri konuşmalarıda incelenip gerekli aksiyonlar alınırsa sevinirim."

Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz İlgi Ve İletişim Sorunu

Samet
17 Ekim 2025 14:48158

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Dün ve bugün saat 14:00 civarında müşteri hizmetlerini aradı...

4
Çözüldü

Sınırsız Paket Vaadi Yerine İnternetim Bitti

Özgür
Özgür
Vodafone
27 Mayıs 2025 10:19214

Vodafone'da tarife değişikliği için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana sı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri