Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Veri Üzerinde Yandex Mail Erişimini Engelliyor

200

Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır Yandex Mail hesabıma erişemiyorum. Tarayıcıdan Yandex Mail’e girmek istediğimde, posta kutuma yönlenmek yerine sürekli Yandex arama sayfasına yönlendiriliyorum. Bu durum sadece mobil veri kullanırken yaşanıyor.

Sorunu kendi imkanlarımla çözmeyi denedim ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamadığım için konuyu iletemedim.

Vodafone’dan, hattım üzerinden Yandex Mail’e olan bu erişim engelinin acilen kaldırılmasını ve normal şekilde erişim sağlayabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

8 Şubat 22:45 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Şubat 14:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil Hattım 24 Saat Kesintide Acil Çözüm Talebi

248

Vodafone mobil hattım 24 saati aşkın süredir çalışmıyor. Hattım üzerinden arama yapamıyor, interneti de hiç kullanamıyor...

Vodafone'da Mobil Veri Ve SMS Sorunu Çözülmedi

182

Vodafone mobil hattıma geçtiğimden beri aylardır mobil veri kullanamıyorum ve SMS gönderemiyorum. Bu sorun yalnızca beli...

Çözüldü

Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Kopması Ve Yavaşlık Sorunu Yaşıyorum

919

"Teşekkürler"

1 Destek

Vodafone Hattında Yandex Servislerine Erişim Sorunu

806

Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir aydır ağırlıklı olarak İzmir’de kullanıyorum ve bu süre içinde Yandex ile ilgili hiç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Aşım Ücreti Kesintisi!

Vodafone AşımÜcreti Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Faturama Hatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Vodafone FaturamaHatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yurt Dışı İnternet Sorunu

Vodafone YurtDışı İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri