to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil internet çekmiyor ve müşteri hizmetleri her seferinde farklı bir bahane uyduruyor. İlk olarak, bulunduğunuz mevkide vericide sıkıntı var, size dönüş yapacağız dediler. Kayıt açtık dediler; dört gün sonra uygulamadan baktım, kayıt falan yok. Tekrar aradım, bu sefer bir problem yok, bağlantıyı sıfırlayalım dediler. Hat kopuyor, bekle bekle arayan yok. 14 günlük yeni müşteriyim, faturam 550 TL, 700 TL cayma bedeli ödedim ve Turkcell'e geçtim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone'ye geçiş yaptım, internetim ve hattım çekmiyor, ayrılmak istiyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Arayıp kayıt açmama rağmen hiç dönüş yapmıyorlar. Sorunumu çözemiyorlar, ayrılmak istiyorum. Haklı olarak diyorum, cayma bedeli ödeyin o zaman diyorlar. Gerçekten Turkcell'den pahalı diye geçtim, cid...
Vodafone Mobil internet çekmiyor arama ise çoğu zaman ulaşılamıyor diyor. Ücretini her ay zamanında aldıkları zaman her şey çok güzel sen faturanı yatırmaz isen anında hat aramaya kapatırlar bir de üstüne hat açtırma bedeli isterler. Yani ücretini ödüyorum fakat hizmet alamıyorum. Yaklaşık 9 ay önce...
4 Temmuz 2024'te Vodafone'a geçtim. Turkcell'den hat taşıma yaptım. Taşıdığım günden beri ne hattım çekiyor ne de internetim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, binlerce bahane uydurdular. Güvenli internet, çocuk güvenliği gibi konularda düzelecek dediler ama ne düzelme oldu ne de verim alabildi...
Yaklaşık 23 gün önce Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım. Yeni bir hat satın aldım. Bulunduğum konumda hep Vodafone çekme şikayetleri olduğu için öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ikamet adresimde böyle bir sorun olduğunu duyduğumu, bu sorunun devam edip etmediğini sordum. Müşteri te...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Her yıl, her ay, her hafta böyle giderse her gün müşteri temsilcisi ile iletişime geçip internetin çekmediğini belirtmiş biri olarak artık gına geldi. Şehir merkezinde yaşıyoruz. 'Bölgenizde sıkıntı var' diyorlar, bölge değiştiriyoruz. 'Hattınızda sıkıntı var' diyorl...
Yorumlar