Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil İmza Başvurusu Onaylanmıyor, 5 Günlük Mağduriyet

Arif
21 Ocak 14:54120

17 Ocak Cuma günü Vodafone Mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurum onaylanmıyor; sürekli müşteri hizmetleriyle acil bildirim talebi açtık. Bildirimi yapıyor. Başvurudan itibaren bugün 5. gün büyük mağduriyet yaşıyorum. Bununla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.

21 Ocak 15:51 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ocak 17:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mobil İmza Başvurusunda Geri Dönüş Yokluğu Ve Acil Çözüm İsteği

Halit
20 Ocak 18:25251

Yaklaşık 11 gün önce Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurudan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılma...

1 Destek1 Yorum
1

Mobil İmza Aktifleştirilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Selman
Selman
Vodafone
15 Ocak 01:45781

Vodafone hattım için 08.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hizmet hâlâ a...

1 Destek
1

Mobil İmza 37 Gün Süreyle Aktif Edilemedi

Berrak
Berrak
Vodafone
27 Aralık 2025 11:37230

Vodafone mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Bugün 27 Aralık 2025, 37 gündür mobil imzam t...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri