to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hattımda Yüzde İkiyüz Fiyat Artışı
Vodafone mobil hattım için uygulanan yeni taahhüt teklifindeki fahiş fiyat artışından şikayetçiyim. Uzun süredir 277 TL olarak ödediğim faturam, yeni taahhüt döneminde yaklaşık yüzde 200 oranında artırılarak çok daha yüksek bir rakamla tarafıma sunuldu.
Bu teklif bana telefonla aranarak iletildi ve bu şartları kesinlikle kabul etmedim. Buna rağmen hâlâ bu kadar yüksek fiyatlardan bahsedilmesi ve makul bir teklif sunulmaması beni mağdur etmektedir. Mevcut ekonomik koşullarda bu oranda bir artışı ne makul ne de hakkaniyetli bulmuyorum.
0543********06 numaralı hattım için, önceki taahhüdüme yakın ve makul bir ücretle, bütçemi aşmayacak şekilde yeniden değerlendirme yapılmasını ve tarafıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone dan arandım ben emekliyim bana 470 liralık paket teklif ediyor bir emekli sence bu fiyatlar dan hat kullanabilir mi başka operatör e geçip geri gelsem çok güzel teklif Ler geliyor maalesef operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm sundular
