to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Yokluğundan İnternetsiz Kalan Yeni Taşınan Müşterinin Şikayeti
05.03.2026 tarihinde yeni taşındığım İzmir ili Konak ilçesi Güney Mahallesi 1153 Sokak’taki adresime sabit internet bağlatmak için Türk Telekom ve internet hizmeti veren diğer operatörlere başvurduğumda, bu bölgede altyapı olmadığı bilgisi verildi. Tüm operatörlerden aynı yanıtı aldım ve özellikle Türk Telekom tarafı yalnızca “altyapı yok, isterseniz dilekçe verebilirsiniz” demekle yetindi.
Şu anda yeni taşındığım evde tamamen internetsiz durumdayım ve yürüttüğüm online işlerimin hiçbirini yapamıyorum. Hem iş hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Buna rağmen bölgede altyapı planlaması, ne zaman geleceği veya süreçle ilgili bana net bir bilgi verilmedi.
Adresimde en kısa sürede internet altyapısının oluşturulmasını, sabit internetimin bağlanmasını ve altyapı çalışmalarıyla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
