to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hattımda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım 5g görünüyor ancak interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Açmaya çalıştığım sayfalar dakikalarca yükleniyor gibi görünüyor, ardından sürekli hata veriyor ve sayfalar açılmıyor.
İstanbul’da, şehrin merkezinde olmama rağmen telefonun çekmediği bölgeler oluyor. Bu kadar yüksek ücret öderken hem internete girememek hem de çekim problemi yaşamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve verilen hizmetin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Vodafone’un, yaşadığım çekim ve internet sorununu inceleyip altyapı ve kapsama ile ilgili gerekli çalışmaları yapmasını, hattımın bulunduğum bölgede kesintisiz ve sağlıklı şekilde çekmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
