to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinden bu yana Vodafone faturalı mobil hattımda, şebeke göstergesi çoğu zaman full çekiyor olmasına rağmen mobil veriye bağlıyken internet hızı ve kalitesi son derece yetersiz durumdadır. Bu sorun hem evde hem işyerinde, Bursa Osmangazi ve Karacabey bölgelerinde düzenli olarak devam etmektedir.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım, hat ayarlarım sıfırlandı, cihaz değişimi dahil olmak üzere önerilen tüm adımları uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde çözülemedi. Son görüşmelerimizde tarafıma cayma hakkı olmadan faturasız hatta geçiş yapılacağı bilgisi verildi ve bu yönde talep açıldı, ancak bu talebimle ilgili de hâlâ herhangi bir geri dönüş veya işlem yapılmadı.
543***6850 numaralı hattım için, yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle taahhüt iptalinin cayma bedeli alınmadan gerçekleştirilmesini ve faturasız hatta geçişimin sağlanmasını, sonrasında ise başka operatöre taşıma hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattıma geçtiğim günden beri yaklaşık 6–7 aydır Bursa Karacabey Seyran Mahallesi’nde hem açık hem kapalı alanlarda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hat neredeyse günün her saati düzgün çekmiyor, telefonla konuşma ve internet kullanımı sağlıklı şekilde yapılamıyor. Bu süreçte defala...
Uzun süredir Vodafone faturalı cep hattı kullanıyorum ve artık bu yaşadıklarımdan sonra Vodafone’a güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda. Bugün paket değişikliği yaparak 5G’ye geçmeyi kabul ettiğim için faturam 280 TL’den 480 TL’ye yükseldi. Ancak daha sonra hizmetten memnun olmadığım için bu pake...
Yaklaşık 4–5 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri Bursa Osmangazi Yeşilova Mahallesi’nde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin merkezinde yaşamama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, buna rağmen reklamlarda “Türkiye’nin en iyi operatörü” olarak gösterilmesi benim için olduk...
Vodafone faturalı hattımda 02.04.2026 tarihinden bu yana hem evimde hem de iş yerimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumlarda çoğu zaman hat çekmiyor, internet bağlantım kopuyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine başvur...
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra yaklaşık iki haftadır evimde ve işim gereği kullandığım köy bölgelerinde hem şebeke çekiminde hem de mobil internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat çoğu zaman çok zayıf çekiyor, internet ise neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Bu durumla ilg...
Yorumlar