to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hatda Niğde Kale Mahallesinde Çekim Ve İnternet Kesintileri
Vodafone faturalı mobil hattımı Niğde Merkez Kale Mahallesi’nde kullanırken uzun süredir çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle tarifemde internetten yemeyen, sosyal medya vb. Uygulamaları kullanırken günün herhangi bir saatinde bağlantı kopuyor, ya da internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaşlıyor.
Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işimi olumsuz etkiliyor. Aynı bölgede farklı operatör kullanan yakınlarım böyle bir sorun yaşamazken, ben Vodafone hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.
Vodafone’dan, Niğde Merkez Kale Mahallesi bölgesindeki şebeke ve altyapı durumunun detaylı şekilde incelenmesini ve çekim sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Ekiplerimiz, talebinizde bağlantı sorunu yaşadığını ilettiğiniz bölge ile ilgili incelemelerine başladı. İncelemelerimiz sonuçlandığında detaylı bilgiyi cep telefonunuza SMS ile ileteceğiz. 3G , 4,5G ve 5G bağlantı kalitesinin, bulunduğunuz bölgedeki coğrafi koşullara, anlık şebeke yoğunluğuna, kullanılan cep telefonuna ve bağlanma istenen websitesi/uygulamaya göre değişiklik gösterebileceğini belirtmek isteriz. Bağlantı sorunu yaşadığını bölgede Wi‑Fi bağlantı seçeneği bulunuyor ve cep telefonunuz Vo‑Wi‑Fi servisini destekliyorsa, alternatif olarak Vo‑Wi‑Fi ile bağlantı kurabilirsiniz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
