to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hat Çekim Gücü Ve İnternet Kesintileri İçin Acil Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem telefon görüşmelerinde hem de internet kullanımında ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeyle sınırlı değil; neredeyse gittiğim her yerde aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Görüşmelerde sık sık ses gidip geliyor, kesiliyor ve internet bağlantım da oldukça yavaş ya da kopuk çalışıyor.
Yaklaşık bir hafta önce bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; kayıt oluşturuldu, yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak o günden sonra herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Vodafone’dan, hattımdaki bu çekim ve bağlantı probleminin detaylı olarak incelenmesini ve sorunsuz, kalıcı bir şekilde düzeltilmesini istiyorum. Sürekli olarak bu kadar düşük çekim gücüyle hizmet almak istemiyorum ve bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
