to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Link At Kampanyası Ödülünün Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Net Açıklama Alınamaması
14.07 tarihinde Vodafone’un link‑at kampanyası kapsamında annemin hattını Vodafone’a taşıdım. Bu kampanya dahilinde toplam 100 + 300 TL olmak üzere 400 TL hak edilmiş ödülümün hesabıma yatırılması için para çekim talebinde bulundum; ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bugün, 30.07.2026 tarihinde konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım; fakat net bir açıklama yapılmadı, “öyle olabilir, böyle olabilir” şeklinde geçiştirilerek somut bir çözüm sunulmadı. Ne ödemenin neden yapılmadığı ne de ne zaman yapılacağı konusunda bilgi alamadım.
Vodafone’un link‑at kampanyasından doğan 100 + 300 TL tutarındaki hak edilmiş ödülümün en kısa sürede 5069****02 numaralı hattıma tanımlı hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm sunmadılar sorunu başka yollarla halletmemiz istediler. Uygulama İzmir verdiler oradan yapın diye orada da görünmüyor artık bu operatörü değiştirme zamanı geldi
