Vodafone Kuryeyi İptal Ettik Diye Başvuru İptal Edildi




Vodafone yalın 20GB 255 TL tarifesi için Vodafone'dan SMS geldi. Benim de taahhüdüm bitmek üzere olduğu için linke tıkladım ve başvurumu tamamladım. Sonra Dijital Kurye ile hattımın gelmesini istediğim tarihi seçip onayladım. Daha erken bir tarihte kurye teslimat için beni aradı, ben de il dışında olduğumu zaten e-Devlet üzerinden onayları verdiğimi, hattı kullanıcısı olan oğluma teslim edebileceklerini söyledim. Kurye sadece bana teslim edebilecekmiş, ben de il dışında olduğum için kurye teslimatını iptal ettim, şubeden teslim alırım diye düşündüm. Vodafone çağrı merkezini de arayıp sordum, kuryeyi iptal edince başvurum da iptal oluyor mu diye, hayır iptal olmuyor dediler. Tabii ben bu sırada Vodafone Yanımda uygulamasından başvurumu görebiliyorum, hâlâ da görünüyor. Vodafone sitesinden baktığımda hata veriyor. Ertesi gün şubeye gittim, başvuru yok diyor, çağrı merkezini arıyorum, başvuru yok diyorlar ama Vodafone Yanımda uygulamasında başvurum görünüyor. Yeniden başvuru yapalım diyorum, kampanya bitti, aynı tarife 255'ten 430'a çıktı. Saçma sapan kuryenin randevu tarihinden 1 gün önce gelmesinden dolayı kampanya gitti, Vodafone yanımda falan değil.
















