to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2025 tarihinde Vodafone kurumsal internet aboneliğimi telefon üzerinden arayarak kapattırdım. Bu görüşmede tarafıma verilen posta kodunu kullanarak modemi de kargo ile iade ettim. Buna rağmen aboneliğim kapatılmadığı için faturalar kesilmeye ve tarafıma gönderilmeye devam etmiş.
Faturaların hâlâ geldiğini uzun süre fark etmediğim için bu dönemlerde gelen faturaları ödemeye devam etmiş bulunuyorum. Daha sonra hatayı fark ettiğimde ise müşteri hizmetlerini günlerce arayarak defalarca görüştüm ancak buna rağmen aboneliğimin kapatıldığı tarihten sonra kesilen faturalarla ilgili olumlu hiçbir dönüş alamadım.
Abonelik numaram 114 628 09’dur. Kurumsal internet aboneliğimin 26 Aralık 2025 itibarıyla kapatılmış sayılmasını ve bu tarihten sonra kesilmiş olan tüm faturalar için ödediğim fazla tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone’den Aralık’ta aldığım ve milyon kere şikayet yazdığım dijital hat, sanki çok kullanmışım gibi fatura kesip durmuş. Üstüne bir de kendi iptal ettiği hat için iptal ceza bedeli falan filan yansıtmış. Bir de Mart’ta “vergi” diye 1.836 TL almış, Nisan’da bir daha “vergi” diye 2.115 TL almış. Ha...
Vodafone bireysel hattımı kurumsal hatta çevirdim, bunun için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamlayıp online kanal üzerinden ilettim. Evraklar teslim edildikten sonra hattım bir aydan uzun süre sorunsuz bir şekilde açık kaldı. Yaklaşık 5 gündür ise hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle hiç...
Vodafone faturalı hattım, 18 Mart 2026 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden ve tarafıma herhangi bir onay sorulmadan aniden iptal edildi. Hattın sahibi olarak Nusret Y***** adına kayıtlı, 0539 *** ** 53 numaralı hattımı kullanırken böyle bir iptal uygulanmasının gerekçesi tarafıma açık ve net şekilde a...
Vodafone kurumsal hatlarım ile ilgili yaklaşık 24 Kasım 2026’dan bu yana devam eden bir sorun yaşıyorum. İki firmam bulunuyor ve bazı hatların bir firmamdan diğerine aktarılmasını, bazı hatların ise tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu işlemler için sorumlu olan saha danışmanının ziyaretime gelm...
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Kurumsal hattımın iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Başta bana yaklaşık 600 TL ödeyeceğim söylenmişken, yaklaşık 1 senedir her ay hattımdan 2.600 TL tahsil ediliyor. Üstüne bir de hat iptali için 6.000 TL civarında cayma bedeli alındı ve bu tutarı da öded...
Yorumlar