Tivibu Sinema Yerli Kanalında Yanlış Film Yayını Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Tivibu Go üzerinden izlediğim Tivibu Sinema Yerli kanalında bu akşam saat 20.00’den beri yanlış film yayını yapılıyor. Kanalın adında ve tanımında yerli film görünmesine rağmen içerikte bambaşka bir film yayınlanıyor ve yayına müdahale edilmiyor.
Sorunla ilgili olarak Tivibu müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli farklı birime aktarıldım ve en sonunda tekrar ilk menüye geri düşürülerek hiçbir çözüm sunulmadı. Hem yayın içeriğinin yanlış olması hem de müşteri hizmetlerinin sorunu ciddiye almayan bu yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Tivibu Sinema Yerli kanalındaki yanlış film yayın içeriğinin acilen düzeltilmesini ve bu kanalın yayın akışının doğru şekilde kontrol edilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri tarafında bu tür teknik sorunlarda oyalama yerine net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

















