to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kullanılmış Sim Kart
Gaziantep Şahinbey ilçesi Şahintepe mahallesinde bulunan Zer İletişim Vodafone bayisinden yedek SIM kart talep ettim. 150 TL karşılığında SIM kartımı satın aldım ve bir haftadır şebeke gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hiçbir problem görünmediğini, farklı cihazda denemem gerektiğini söylediler. Farklı iki cihazda SIM kartımı denememe rağmen mağduriyetim devam etmekte. Ayrıca, tarafıma satılan yedek SIM kartı detaylı incelediğimde, SIM kartın daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Zaten haksız yere 150 TL ücret ödememe rağmen, kullanılmış bir SIM kart satılması kabul edilemez. Şimdi ben 20 km yol gidip bu bayi ile tekrar muhatap olmak zorunda mıyım? Derhal bu bayinin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
