Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Konuşma Detay Dökümü

Burçin
Burçin
Vodafone
12 Şubat 2024 17:50322

Haziran 2022-Temmuz 2023 tarihleri arasında Vodafone abonesiydim daha sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Vodafone aboneliğin süresince hattımla ilişkili telefon görüşmeleri dökümünü istemek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak aktif abone olmazsam gönderim sağlayamayacaklarını belirttiler. Abone olduğum süre ile ilişkili olarak hattım ile ilgili bilgi alma hakkım olduğunu düşünüyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

12 Şubat 2024 19:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

14 Şubat 2024 15:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Belge Ve Veri Güvenliği İhlali Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Doküman İhtiyacı

Ayşe
22 Ekim 2025 14:22141

Vodafone hattım (055******88) ile ilgili Ağustos 2024 dönemine ait ayrıntılı dökümanlarımı defalarca istememe rağmen tar...

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Sorunu

Gizem
14 Ocak 2024 13:13230

"Kısa sürede iletişime geçerek sorunum istediğim şekilde çözüldü. Müşteri temsilcisi hanımefendi çok anlayışlı ve çözüm odaklı yaklaştı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."

1

Vodafone Un İznim Dışında Taahhüt Yenilemesi

Akın
23 Haziran 2024 03:24424

2023 yılı Haziran ayı itibarıyla Vodafone operatörüne 1 yıllığına geçiş yaptım. 06.06.2024 günü itibarıyla 12 aylık üyel...

Eski Vodafone Kullanıcısına Arama Dökümü Verilmiyor

Sergen
Sergen
Vodafone
2 Ekim 2025 13:56669

Geçmişte Vodafone kullanıcısıydım ve kendi adıma kayıtlı olan hattıma ait 30 Kasım ve 2 Aralık tarihli arama dokümanını ...

1

Detaylı Arama Dökümü Talebim Sonuçsuz Kaldı

Volkan
Volkan
Vodafone
9 Ekim 2025 10:48193

Vodafone hattımın (sonu 125 ile biten) 10.08.2024 – 10.09.2025 tarihleri arasındaki detaylı arama ve konuşma dökümünü al...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri