to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kırşehir Bayisinde Tehdit Ve Saldırıya Uğradım
Kırşehir deki Çarşı sokak no 15 deki başkan iletişim Vodafone bayisinde üzerime yürüdü çalışanlar. Annemin kartına hat yüklemek istiyordum ama yardımcı olmadılar. Cep telefonu numarasını bilmediğim için isim ve soy isim den annemin numarasını çıkarmalarını rica ettim ama yapmadılar. Hayatımda böyle terbiyesizlik görmedim. Daha sonra şubeyi aradığımda oradaki müdür olduğunu söylesen kişi akşam iş çıkışı ıssız bir yerde buluşup dövüşmeyi teklif etti.
Eğer Vodafone merkezi gerekli işlemleri yapmazsa avukatım aracılığıyla polise başvuracağım.
Gelişme
Kırşehir deki Çarşı sokak no 15 deki başkan iletişim Vodafone bayisinde üzerime yürüdü çalışanlar. Annemin kartına hat yüklemek istiyordum ama yardımcı olmadılar. Cep telefonu numarasını bilmediğim için isim ve soy isim den annemin numarasını çıkarmalarını rica ettim ama yapmadılar. Hayatımda böyle terbiyesizlik görmedim. Daha sonra şubeyi aradığımda oradaki müdür olduğunu söylesen kişi akşam iş çıkışı ıssız bir yerde buluşup dövüşmeyi teklif etti. Eğer Vodafone merkezi gerekli işlemleri yapmazsa avukatım aracılığıyla polise başvuracağım. 1 aya yaklaştı şikayet yollayalı Vodafone merkezi hiçbir şey yapmadı. Utanç verici diyorum başka bir şey demiyorum
Söz konusu şube burası
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Olay 22.07.2024 saat 13 civarlarında yaşandı.
Vodafone hala bir geri dönüş yapmadı
Yazıklar olsun Vodafone bitmiştir benim için. Kalite 0 görmüş olduk.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Telefon görüşmesinde benden özür dilediğiniz için teşekkür ederim. Fakat özürün geçerli olması için Kırşehir'deki söz konusu şube den bir görevli arayıp özür dilemesi gerekiyor. Ancak o şekilde gerekli uyarının yapıldığını anlarım.
Söz konusu Kırşehir şubesinden bir görevli özür dilemeden asla kabul etmiyorum. Dünya çapında hizmet veren bir firmanın böyle bir olaya göz yumması kabul edilemez. Şubeyi olay günü bizzat Google'daki numarasından aradım ve bir erkek görevli iş çıkışı dövüşmeyi teklif etti. Ondan önce telefona çıkan bir kadın görevli kes sesini diye defalarca bağırdı telefonda. Ya Kırşehir şubesinden bir görevli arar ve özür diler ya da tazminat davası açacağım.
Madem telefonda söz verdiğiniz gibi Kırşehir şubesindeki görevlileri uyardınız o zaman neden oradan bir özür telefonu gelmedi? Yazıklar olsun Vodafone bitmiştir benim için.
Hala Kırşehir şubesinden özür bekliyorum.
Bu olayı avukatım aracılığıyla İngiltere'deki Vodafone ana merkezine bildireceğim. Vodafone Türkiye nin olayı çözmek gibi bir amacı olmadığı belli oldu.
Böyle bir firma olamaz pes. 4 haftadır defalarca şikayet ettim hiçbir şey yapılmadı. Saldırgan bayiliğinizi savunmaya devam edin bakalım.
