to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifesinde 440 TL'lik Aşırı Yenileme Ücreti
Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra tarifeye devam etmek istediğimde bana 10 GB internet ve 1000 dakika için aylık 440 TL gibi oldukça yüksek bir ücret söylendi. Aynı operatörde toplam 5 hattım olmasına ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone müşterisi olmama rağmen, sözleşme bitiminde daha makul bir ücret ya da müşteri sadakatine yönelik bir teklif sunulmadı.
Bu durum nedeniyle başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. 553***23** numaralı hattım için, hem kullanım özelliklerimi hem de uzun süreli müşteri olmamı dikkate alan, makul ve rekabetçi bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum. Fiyatlandırmanın gözden geçirilerek tarafıma uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Memnun kalmadım 6 hattımızda diğer operatörlere taşıyacağım
