Sadık Müşterime Aşırı Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Yokluğu


Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra tarifeye devam etmek istediğimde bana 10 GB internet ve 1000 dakika için aylık 440 TL gibi oldukça yüksek bir ücret söylendi. Aynı operatörde toplam 5 hattım olmasına ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone müşterisi olmama rağmen, sözleşme bitiminde daha makul bir ücret ya da müşteri sadakatine yönelik bir teklif sunulmadı.
Bu durum nedeniyle başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. 553***23** numaralı hattım için, hem kullanım özelliklerimi hem de uzun süreli müşteri olmamı dikkate alan, makul ve rekabetçi bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum. Fiyatlandırmanın gözden geçirilerek tarafıma uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.


Yorumlar