Ücretsiz Kurulum Sözüne Aykırı 500 TL Ek Ücret Talebi

Luxell marka beyaz aspiratör içeren ankastre seti kapalı kutu olarak satın aldım. Kurulum için Çorum’daki Luxell yetkili servisini aradığımda, telefonda bana aspiratör kurulumu için ekstra 500 TL ücret talep edeceklerini söylediler. Oysa seti alırken kurulumun tamamının ücretsiz olacağı bilgisi verilmişti.

Yerli bir markadan böyle bir uygulama beklemiyordum ve bu durumdan rahatsız oldum. Ankastre setin ve aspiratörün kurulumunun eksiksiz ve tamamen ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.