to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak 2026 pazartesi günü Kastamonu il merkezi salı pazarı mevkii cadde üzerinde olan ve web sitenizde resmi ödeme merkezi olarak görünen aksoy iletişim/h** a** firmasına babama ait Samsung marka cep telefonunu sim okumama şikayeti ile teslim ettim.
Cihaz ile ilgili iletişim numaramı da almalarına rağmen telefonla süreç hakkında bilgilendirilmediğimden takip eden her gün firmaya uğrayıp cihazım hakkında bilgi aldım.
Bugün 09.01.2026 cuma saat 11:20 civarında tekrar uğradığımda cihazımın tamirinin bittiğini ancak cihazı bulamadıklarını ifade ettiler. Ödeme noktasında görevli hanımefendiye ''sizi tercih ettiğime pişmanlık duyduğumu ve çalışma sistemlerinin aksaklıklarını'' aynı kelimeler ve gayet normal bir ses tonu ile bildirdim.
O sırada yanımda iki kişi (müşteri) daha vardı ve kamera kayıtlarından açıkça görülebilir. (bu iki kişinin bilgilerini mağaza dışında temin ettim hakaret davasında tanıklık için) ödeme noktası sorumlusu olduğunu düşündüğüm hanımefendi bana ''bu şekilde ç--ze (TDK: k**k h**lamasına benzer şekilde sesler çıkarmak ) gerek yok'' diyerek hakaret etti. Kullandığı kelimenin yanlış olduğunu yanımda tanıklık yapacak diğer iki müşterisinde şahitliğinde yine gayet normal ses tonu ile kendisine ileterek mağazadan çıktım.
Sonrasında tekrar mağazaya girerek işverenin telefon numarasını talep ettim ve aldım. Defalarca aramış olmama rağmen işverenin 0543742** numaralı telefonundan cevap alamıyorum. Tarafıma dönüş yapılıp yapılan hakaret için özür dilenmemesi durumunda söz konusu ödeme noktası çalışanı hakkında hakaret davası açacağımı; teknik serviste bulunan telefonuma yapılan işlemler ve akıbeti için de gerekli yerlere şikayette bulunacağımı bildiririm!
Kütahya merkez saray fırını altındaki Vodafone geçiş islemim kasim 2024 de tamamlandığında 6 yaşındaki oğlum henüz çayını bitirememişti. Bitirmesini beklerken diğer görevli ismini sonradan öğrendiğim ( kendisi ile hiçbir tanışıklığım olmayan ) E*** B**** isimli çalışan benim geçiş işlemimi yapan çal...
Merhaba ben Yanımda uygulamasında eski soy ismim gözüküyordu. Ben onu düzeltmek istedim. Öncelikle telefondan müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki müşteri hizmetleri bana şubeden değişeceğini söyledi ve Bursa Karacabey Viracalı şubesine gittim. 06 Haziran saat 7'de şubede hanımefendiye durumu an...
Pazar günü c** diye bir kadın bana mesaj attı. Eşimin faturasını öderken yanlış numara girip sizin faturanızı ödedim diye faturamın tutarına kadar bana yazdı Vodafone yanımda uygulamasına baktığımda ödendi gözüküyordu ama yine de müşteri hizmetlerini aradım teyit etmek amacıyla o da ödendiğini söyle...
29.5.2025 de 276 TL ödedim annemin telefon faturasına. 25 haziranda de birden bire 365 TL fatura geldi. 90 TL farkla. Süresi dolduğundan yenilemeniz gerekiyor dendi. Amasya'daki Vodafone merkez bayisine gidip oradaki görevli ile konuştum. Oda müşteri hizmetlerinden yapabilirsiniz deyip orada aradı v...
26/06/2024 tarihinde Samsun İlkadım 382700 bayi numaralı işyerinde yapılan uygulama hakkında suç duyurusunda bulunmak istiyorum. Vodafone bayisinde Annem h*** k*** yeni telefona sim kartını takamamıştır ve yardım almak için Vodafone bayisine gitmiştir. Annem h*** k*** ile bayi çalışanı p*** Hanım ve...
Yorumlar