to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İle Vaat Edilen 3 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
24 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “e-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasına katıldım. E-posta adresimi kaydedip onaylamama rağmen, üzerinden saatler geçmesine rağmen kampanya kapsamında hattıma 3 GB internet yüklenmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve sorun çözülmedi. Faturalı hat kullanıcısıyım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Hakkım olan 3 GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mağduriyet giderilmesi gerekir. 3GB internette değilim ama Vodafone gibi kapsayıcı bir firmanın bu gibi basit hataları, yapması üzücü...
