Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Link At Kazan Kampanyasında Eksik Ödeme Mağduriyeti

profile
12 Aralık 2025 11:33
240
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim Vodafone Uzman Müşteri hizmetleri mağduriyetimi giderdi...”

Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyasına bir süredir düzenli olarak katılıyorum ve yönlendirmelerim sonucunda kazandığım ödüllerin banka hesabıma eksik yatırıldığını fark ettim. Aynı durumun farklı tarihlerde tekrar etmesi sebebiyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.

30.05.2025 tarihinde yatırılması gereken 400 TL yerine 340 TL yatırıldı ve 60 TL eksik ödeme yapıldı. 31.07.2025 tarihinde yatırılması gereken 300 TL yerine 255 TL yatırıldı ve 45 TL eksik ödeme söz konusu oldu. 28.11.2025 tarihinde de yine yatırılması gereken 300 TL yerine 255 TL yatırıldı ve 45 TL eksik ödeme yapıldı. Bu üç işlem sonucunda toplamda 150 TL eksik ödeme bulunmaktadır.

Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden durumu iletip düzeltilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, ödüllerimin eksik yatırılması hem güven kaybına yol açmakta hem de kullanıcıları maddi olarak mağdur etmektedir.

Talebim, eksik ödenen toplam 150 TL’nin incelenerek tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesi ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasıdır. Vodafone’dan konuyla ilgili hızlı, net ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

12 Aralık 2025 12:20 (Şikayetten 47 dakika sonra)
12 Aralık 2025 18:51
Ayşe
Ayşe
13 Aralık 2025 09:16

Teşekkür ederim Vodafone Uzman Müşteri hizmetleri mağduriyetimi giderdi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım Ödül Hâlâ Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
12 Kasım 2025 10:29
438
kazandigim-odul-hala-yatirilmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Kampanya Ödülüm 5 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
30 Ekim 2025 18:43
696
kampanya-odulum-5-gundur-hesabima-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Vodafone Link At Kazan Kampanyasında Eksik Ödül Ödemesi

profile
30 Temmuz 2025 14:35
374
Vodafone Link At Kazan Kampanyasında Eksik Ödül Ödemesi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya Ödülüm 10 Gündür IBAN Hesabıma Yatırılmadı

profile
02 Kasım 2025 14:50
463
vodafone-kampanya-odulum-10-gundur-iban-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri