Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cengiz sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Kodum 3 Gündür İletilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Cengiz
27 Kasım 21:48
74
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone mobil hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında, kampanya kapsamında Hepsiburada’da kullanmak üzere tanımlanması gereken 500 TL’lik alışveriş kodumu 3 gündür alamıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmedi.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Hem kampanyadan faydalanamıyor olmam hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Vodafone’un ilgili kampanya için hak ettiğim 500 TL’lik Hepsiburada alışveriş kodunu hattıma tanımlamasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 22:14 (Şikayetten 26 dakika sonra)
28 Kasım 15:27
Cengiz
28 Kasım 15:48

Öncelikle dönüş yapıldığı için teşekkürler ama verilen kodun hangi üründe geçerli belli değil. Denediğim hiçbir üründe geçerli olmuyor. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Cengiz
29 Kasım 22:55

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya Hediye Çeki Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

27 Kasım 13:39
410
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri