Hot Wheels Modellerinin Çalışanlar Tarafından Depoya Ayrılması Müşteriyi Mağdur Ediyor

23 Haziran 2026 tarihinde Serdivan AVM Toyzz Shop mağazasında Hot Wheels Modern Classic ve vintage serisi ürünleriyle ilgili beni rahatsız eden bir durum yaşadım. Uzun zamandır beklediğim bazı Hot Wheels modelleri mağazaya gelir gelmez, çalışanlar bu ürünleri gözümün önünde depoya ayırdılar. Aynı anda gelen diğer oyuncaklar reyona çıkarılmışken, özellikle ilgilendiğim bu Hot Wheels kutularının depoya kaldırılması ve “satışta değil, daha reyona çıkmayacak” denilmesi, ürünlerin müşteriden önce çalışanlar tarafından seçilip ayrıldığı izlenimini verdi.

Daha önce de benzer bir durumdan şüpheleniyordum ancak bu kez olay doğrudan gözümün önünde gerçekleştiği için açıkça rahatsızlığımı ifade etmek istiyorum. Mağazaya gelen ürünlerin, özellikle beklenen ve sınırlı bulunabilen bu tarz modellerin, çalışanlar tarafından kendilerine ayrılması hem adil değil hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Talebim, bugün depoya ayrılmaya çalışılan söz konusu Hot Wheels Modern Classic ve vintage serisi modellerinin en kısa sürede, herkesin eşit şekilde ulaşabileceği biçimde raflara, reyona tek tek dizilmesi ve satışa sunulmasıdır. Müşterilerin hakkı olan ürünlere çalışanlardan önce ve adil bir biçimde erişebilmesi için gerekli kontrol ve düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.