to read complaints and reviews, or file yours.
18.01.2026 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptığımda, tarafıma 750 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki ...verileceği açıkça vaat edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu hediye çeki hattıma ya da tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Konu ile ilgili hem Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone tarife değişikliği kampanyası kapsamında Hepsiburada üzerinden HB81IASG62 kodlu 750 TL’lik kupon verildi. Yakla...şık 1 hafta önce bu kuponu kullanarak 775 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade ettim. İade sonrası kuponu tekrar kullanmak istediğimde sistem izin v
"Teşekkür ederiz Vodafone müşteri hizmetlerine. Başından sonuna iletişim halinde kaldılar. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdüler..."
Eşimin Vodafone mobil hattının taahhüt süresi 18 Ocak 2026 tarihinde bittiğ...i için aynı gün Vodafone üzerinden tarife değişikliği yaptık. Bu tarife değ
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Video R...ed'li 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu geçişi de açıkça “Tarife değişikliğ
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için sunulan, tarife değişikliği yapılması halinde 75...0 TL Hepsiburada indirim kodu verilen kampanyaya katıldım ve yaklaşık 1,5 s
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün tarifemi değiştirdim. Bu işlem ...sonrasında Hepsiburada’dan 750 TL indirim çeki verileceği belirtilmesine ra
Vodafone faturalı hattım için 17 Ocak 2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu i...şlem sırasında, tarife değişikliğine özel olarak 750 TL Hepsiburada kuponu tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu ancak kampanyaya katılmama rağmen hattıma herhangi bir kupon tanımlan
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmeden tarife değişikliği yapmak istedim ve 1...5.01.2026 tarihinde 40 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren, aylık 419
30 Kasım tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden hattımın tarifesini Red'li 25 paketi olarak değiştirdim. İşlem sı...rasında uygulamanın kampanya ekranında, tarife değişikliği yapmam durumunda Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çek verileceğine dair bir bilgilendirme yer alıyordu.
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 28.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması... üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında, yaptığı
Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 29.12.2025 tarihinde hattımın tarifesini Red'li 40 GB paket olarak yeniledim. T...arife değişikliği sırasında bu pakete geçmem halinde 750 TL değerinde, Hepsiburada veya Yemeksepeti benzeri platformlarda kullanılabilecek hediye çeki tanımlanacağı açıkça söylendi
"Teşekkürler."
"İade edilecek mesajı geldi. Edilmezse tekrar talep açacağım. Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, tarife... değişikliği yapmadan önce tarafıma 750 TL Hepsiburada hediye çeki tanımlan
"Müşteri hizmetleri aradı ve kupon kodunu tarafıma verdi."
31 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2320 ile bit...en hattım için Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği ekr
"Hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim. Gayet ilgili yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
27.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değişti...rmem durumunda 750 TL Hepsiburada kodu yükleneceği belirtilen kampanyadan y
"Çok teşekkürler problemi aynı gün içinde çözüme ulaştırdınız."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 9512 ile biten hattım için 29.12.2025... tarihinde “Vodafone Red 25 GB + 750 TL Hepsiburada kuponu” kampanyalı tari
Vodafone faturalı hattım için 27.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 40 GB tarifesine geçiş y...aptım. Bu tarife değişikliği sırasında, kampanya kapsamında 750 TL tutarında Hepsiburada indirim kuponu vaadi bulunuyordu; ancak tarife değişikliğim onaylanmasına rağmen bu kupon i
24.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu t...arife değişikliği kampanyası kapsamında hattıma 500,00 TL Hepsiburada alışveriş çeki tanımlanacağı taahhüt edilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir
"Beni arayan temsilci maalesef kupon kullamının sözleşmede yazdığını söyledi fakat bu söz ile kaldı. Yani çözüm sağlanamadı. Vodafone u tekrar aradığımda bir şikayet kaydı oluşturdular. Şikayet kaydına 1 gün içerisinde tekrar dönüş yapıldı ve mağduriyetim farklı şekilde çözüldü. Şikayetimi kayda alan Şükran hanım ve Çözen Merve Hanıma teşekkür ederim."
"Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
Vodafone’un 10-11 Kasım tarihlerinde tarife değişikliği yapan müşterilerine 500 TL Hepsiburada kuponu tanımlanacağı yönü...ndeki kampanyası nedeniyle, 11 Kasım tarihinde tarifemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden değiştirdim. Kampanya koşullarında net bir tarih belirtilmemesine rağmen, hediye çekin
"Bu kadar uğraştırmasanız iyiydi ama yinede sonunda çözüme kavuştuğu için teşekkürler"
Kasım ayında Vodafone uygulaması üzerinden 5367****23 numaralı hattım için ...tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında, bu işlem karşılığı
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra, herhangi bir tarife değişikliği... yaptığımda 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği vaadiyle tarife değiş
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.668
Borç4.550
Cayma Bedeli7.390
Cepinfo341
Ek Paketler6.230
Engelli İndirimi594
eSIM1.745
Fatura38.660
Faturalı Tarifeler17.709
Faturasız Tarifeler829
FreeZone2.015
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.656
Hat Devir1.775
Hat İptali3.886
Hat Ücreti619
Hediye Çarkı7.332
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.138
Kampanya7.224
Kolay Paket2.948
Mobil İmza874
Mobil İnternet7.245
Mobil Ödeme11.267
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.344
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan894
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.408
Red Business147
Redbox335
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.031
SMS10.037
Şebeke8.465
Taahhüt11.414
Tarife Değişikliği17.251
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.937Yanımda11.420
Yurt Dışı Paketleri3.696Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100