Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya Avantajları Yüklenmedi, Canlı Destek Erişimi Yok

profile
30 Aralık 2025 12:15
131

Vodafone hattımdan, yeni bir abone kazandırmak için bir telefona link göndererek katıldığım “link gönder, yeni abone kazan” kampanyasında, hem yeni abonenin hem de benim kazanmamız gereken kampanya hakkı sisteme tanımlanmadı.

27.12.2025 tarihinde gönderdiğim bu davet linki ile yeni abone aktivasyonunu gerçekleştirdi. Kampanya koşullarına göre yeni üyeye 3 ay boyunca her ay 30 GB hediye internet, mevcut abone olarak bana ise 100 TL bakiye tanımlanması gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne yeni abonenin hattına internet yüklemesi yapıldı ne de benim hattıma 100 TL bakiye tanımlandı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak Tobi üzerinden bir türlü canlı desteğe ya da müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili hiçbir açıklama veya çözüm alamadım.

Her iki hattın da tanımlanmayan kampanya kazanımlarının, kampanya koşullarına uygun şekilde eksiksiz olarak acilen hatta yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

vodafone-kampanya-avantajlari-yuklenmedi-canli-destek-erisimi-yok-1.jpg
30 Aralık 2025 12:26 (Şikayetten 11 dakika sonra)
30 Aralık 2025 15:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
13 Haziran 2024 15:11
1.074

Vodafone Kampanya Linkindeki Hata Nedeniyle 1 GB İnternet Aktif Edilemedi

profile
28 Aralık 2025 17:12
99

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Ama 3 GB Hediye İnternet Gelmedi

profile
27 Aralık 2025 13:56
635
kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-ama-3-gb-hediye-internet-gelmedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri