to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanya Linkindeki Hata Nedeniyle 1 GB İnternet Aktif Edilemedi
Vodafone hattıma bugün kazandırılan kampanyası kapsamında gelen SMS ile 2 GB değerinde 2.000 free byte kazandığım, bunlardan 1 GB’ı hatta tanımlandığı, diğer 1 GB’ı ise tarafıma gönderilen linke tıklayarak yükleyebileceğim belirtilmiş. SMS’teki yönlendirme linkine tıkladığımda ise sistem sürekli hata veriyor ve kalan 1 GB internetimi aktif edemiyorum.
Bu sorun 28.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 15.45 civarında başladı ve o andan itibaren defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri kanalına henüz başvurmadım, çünkü önce bu durumu yazılı olarak iletmek istedim.
Vodafone’dan, kampanya SMS’inde belirtildiği şekilde toplam 2 GB internet hakkımın eksiksiz olarak hattıma tanımlanmasını ve link üzerinden yaşanan teknik hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
