Vodafone İnternet Sorunu: Yüksek Ücret Ve Yetersiz Hizmet

Bu son kullanmış olduğum paketle alakalı defalarca aramama rağmen durumu anda ona rağmen internet problemi bir türlü çözemediler çünkü şöyle bir durum oluştu daha öncesinde bu pakete geçmeden önce Vodafone tarafından arandım bana söylenen şuydu taahhüt bitiyor. Paketinizi değiştirmek ister misiniz diye ben de sordum nedir ne değildir anlatıldı bana işte sınırsız internet sınırsız konuşma vs diye ama isterseniz kullanırsınız beğenmezseniz dedi 21. Gün dedi paketten çıkış yapabilirsiniz eski paketinizle devam edebilirsiniz ben de tamam dedim kullandım bir fark göremedim ben de çıkmak istedim daha sonrasında aradığımda böyle bir şey yapamıyoruz dediler. Ben de dedim ki nasıl yapamıyorsunuz çünkü bana söylenilen buydu arkadaşınız bu şekilde anlattı sonrasında tamam Alper bey biz konuşmaları dinleyelim eğer haklıysanız dedi gereğini yaparız tamam konuşmaları dinlemişler tabii ki haklı çıktım çünkü arkadaşın söylediği oydu sizi arayacağız gereği yapılacak dendi ama dedim ki sabah erken saatlerde aramayın çünkü ben çalışıyorum telefonu açamam diye kaç kere söyledim ama Vodafone'da inadına yapar gibi iki kere aramışlar ikisi de sabahın 8.09'u yani o saatlerde aramışlar ki telefonu açmayayım diye hani paket değişimi olmasın diye bunda kesinlikle eminim. Ben de daha sonrasında aradığım da sordum durumu anlattım dediler ki telefonu açmadınız o yüzden artık paket değişimi yapamıyorsunuz böyle cevaplar verdiler şimdi tekrar diyorum ya paket değişimini onaylayın ya da ben gerekli yerlere o gün arayan beni arkadaşlarla alakalı tarih de verip şikayette bulunacağım tek tek gerekirse bunu mahkemeye taşıyacağım hani 3 TL 5 TL fiyatta hiç önemli değil gerekirse bunu mahkemeye taşıyacağım videosunda şu an yükleyeceğim bilginiz olsun.