Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Paketlerinin Hızla Tükenmesi Ve Ek Paket Mağduriyeti

profile
01 Kasım 2025 11:48
394

Vodafone Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son 6 aydır internet paketim, eskisine göre çok daha hızlı bir şekilde tükeniyor ve bu durum her yerde, farklı lokasyonlarda da aynı şekilde devam ediyor. İnternetim çabuk bittiği için sürekli olarak ek paket almak zorunda kalıyorum ve bu nedenle faturalarım beklenenden çok daha yüksek geliyor. Çevremdeki birçok insan da aynı sorundan şikayetçi.

Bu süreçte sorunu yapay zeka ile çözmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Sözleşmem halen devam ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Son 6 ay içerisinde satın aldığım tüm ek paketlerin gözden geçirilmesini ve ödediğim fazla ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi mağdur olan milyonlarca insan adına bu sorunun incelenmesini ve gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

Ayrıca, Vodafone internet paketlerinin bu kadar hızlı bitmesinin, insanları ek paket almaya yönlendirmek için bilinçli olarak yapılan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. İnterneti çabuk bitiren bir yazılım kullanıldığına inanıyorum ve amaçlarının, interneti biten herkesin ek paket almasını sağlamak olduğunu düşünüyorum. Ek paketler ise hem çok pahalı hem de sürekli zamlanıyor. Bu konuda da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

vodafone-internet-paketlerinin-hizla-tukenmesi-ve-ek-paket-magduriyeti-1.jpg
01 Kasım 2025 13:01 (Şikayetten 1 saat sonra)
01 Kasım 2025 13:07

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Abbas
Abbas
01 Kasım 2025 13:15

Bahaneler ve Geçici çözümler için beni rahatsız etmeyin

01 Kasım 2025 15:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatura Tutarı Yüksekliği Ve Paket Haklarının Hızla Tükenmesi Sorunu

profile
25 Eylül 2025 00:32
521
fatura-tutari-yuksekligi-ve-paket-haklarinin-hizla-tukenmesi-sorunu-4.jpg
fatura-tutari-yuksekligi-ve-paket-haklarinin-hizla-tukenmesi-sorunu-3.jpg
fatura-tutari-yuksekligi-ve-paket-haklarinin-hizla-tukenmesi-sorunu-2.jpg
fatura-tutari-yuksekligi-ve-paket-haklarinin-hizla-tukenmesi-sorunu-1.jpg

profile
06 Kasım 2024 10:31
275
Vodafone'da Fatura Şoku: İnternet Kullanımı Kontrol Edilemiyor
Vodafone'da Fatura Şoku: İnternet Kullanımı Kontrol Edilemiyor
Vodafone'da Fatura Şoku: İnternet Kullanımı Kontrol Edilemiyor
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2024 13:06
467
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri