Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Paketlerinin Hızla Tükenmesi Ve Ek Paket Mağduriyeti

1 Kasım 2025 11:48397

Vodafone Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son 6 aydır internet paketim, eskisine göre çok daha hızlı bir şekilde tükeniyor ve bu durum her yerde, farklı lokasyonlarda da aynı şekilde devam ediyor. İnternetim çabuk bittiği için sürekli olarak ek paket almak zorunda kalıyorum ve bu nedenle faturalarım beklenenden çok daha yüksek geliyor. Çevremdeki birçok insan da aynı sorundan şikayetçi.

Bu süreçte sorunu yapay zeka ile çözmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Sözleşmem halen devam ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Son 6 ay içerisinde satın aldığım tüm ek paketlerin gözden geçirilmesini ve ödediğim fazla ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi mağdur olan milyonlarca insan adına bu sorunun incelenmesini ve gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

Ayrıca, Vodafone internet paketlerinin bu kadar hızlı bitmesinin, insanları ek paket almaya yönlendirmek için bilinçli olarak yapılan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. İnterneti çabuk bitiren bir yazılım kullanıldığına inanıyorum ve amaçlarının, interneti biten herkesin ek paket almasını sağlamak olduğunu düşünüyorum. Ek paketler ise hem çok pahalı hem de sürekli zamlanıyor. Bu konuda da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

1 Kasım 2025 13:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Kasım 2025 13:07

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Abbas
1 Kasım 2025 13:15

Bahaneler ve Geçici çözümler için beni rahatsız etmeyin

1 Kasım 2025 15:05

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Mobil İnternet Paketlerinde Haksız Aşım Ücretleri Ve İzinsiz Ek Paket Sorunu

17 Ekim 2025 17:43282

Vodafone mobil internet paketlerinde uzun süredir yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Önceleri 10 GB’lik paket ku...

1 Destek

Fatura Tutarı Yüksekliği Ve Paket Haklarının Hızla Tükenmesi Sorunu

25 Eylül 2025 00:32524

Vodafone Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturam 583 TL geliyor ve hem internet paketim hem de...

Vodafone'da Fatura Şoku: İnternet Kullanımı Kontrol Edilemiyor

6 Kasım 2024 10:31287

Haziran ayında başka bir operatörden Vodafone'un 30 GB'lık tarifesine geçiş yaptım. Ve yine haziran ayından beri ne zama...

Vodafone'da Fatura Şoku: İnternet Kullanımı Kontrol Edilemiyor
Vodafone'da Fatura Şoku: İnternet Kullanımı Kontrol Edilemiyor
Vodafone'da Fatura Şoku: İnternet Kullanımı Kontrol Edilemiyor
1 Destek
1

Vodafone Red İnternet Paketleri Hızla Tükeniyor

13 Eylül 2024 13:06536

Vodafone Red liyim uzun yıllardır. Geçen ay tarifem bittiği için 20 GB den 30 GB ye geçtim. Fakat ay bitmeden 30 GB inte...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Süresi Dolmadan Paket Süresi Doldu

Vodafone SüresiDolmadan Paket Süresi Doldu

Profil fotoğrafı
Evazox
Benim İznim Dışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Benim İznimDışında Vodafone Hatlı Telefonuma Eklenen İnternet Ek Paket!

Profil fotoğrafı
Senem
Vodafone Haftalık Paketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Vodafone HaftalıkPaketimden Değil Aylık Paketimden İnternetim Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Müşteri Hizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri Ek Paket Aldım Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Afranur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri